Un contracte de zero hores (nulurencontract) és un contracte de guàrdia sense un nombre acordat d'hores de treball: l'empresari truca i l'empleat treballa. Encara està permès per la legislació neerlandesa actualment, però està estrictament regulat, i la Llei de més seguretat per als treballadors flexibles el substituirà per un contracte d'ample de banda, previst per a l'1 de gener de 2028. Els alumnes, els estudiants i les persones en edat de jubilació estatal tenen una excepció.
Què és un contracte de zero hores?
És una forma d'acord de guàrdia (oproepovereenkomst) en què no s'acorda un nombre fix d'hores i l'empleat només cobra per les hores realment treballades. Als empresaris els agrada perquè sembla que deixa tota la flexibilitat de banda. La legislació neerlandesa ha limitat constantment aquesta aparença, principalment a través de l'article 7:628a del Codi Civil neerlandès (BW).
Quines normes s'apliquen al treball de guàrdia avui?
Ja s'apliquen tres proteccions. Cal trucar-vos amb almenys quatre dies d'antelació, per escrit o electrònicament, i l'empresari ha de pagar les trucades cancel·lades i les hores mínimes.
- Avís amb quatre dies d'antelació. No cal respondre a una trucada feta amb menys de quatre dies d'antelació a l'obra.
- Cancel·lació tardana. Si l'empresari cancel·la o modifica la trucada dins d'aquests quatre dies, l'empleat encara té dret a cobrar les hores trucades originalment.
- Pagament mínim per trucada. Cada trucada generalment dóna dret a un mínim de tres hores de pagament, fins i tot quan la feina real és més curta.
Quan ha d'oferir l'empresari un horari fix?
Després de dotze mesos de contracte de guàrdia, l'empresari ha d'oferir a l'empleat un nombre fix d'hores. Aquest nombre es basa en la mitjana treballada durant els dotze mesos anteriors.
L'oferta s'ha de fer per escrit i repetir-se cada any. Un empresari que no la faci deu el salari corresponent a aquestes hores independentment. L'empleat és lliure d'acceptar o rebutjar l'oferta.
Pots confiar en les hores que realment treballes?
Sí. Si el vostre horari de treball real difereix estructuralment del vostre contracte, podeu confiar en la presumpció de l'article 7:610b BW. Aleshores, es presumeix que el temps de treball acordat és igual a la mitjana dels tres mesos anteriors i podeu sol·licitar que s'ajusti el contracte en conseqüència.
Què canvia a partir del 2028?
El contracte de zero hores desapareixerà i serà substituït pel contracte d'ample de banda (bandbreedtecontract). El Senat (Eerste Kamer) va adoptar la Llei de més seguretat per als treballadors flexibles (Wet meer zekerheid flexwerkers) el 7 de juliol de 2026, i es preveu que les normes sobre el treball de guàrdia entrin en vigor l'1 de gener de 2028.
En un contracte d'ample de banda, s'acorda un nombre mínim i un màxim d'hores. El màxim no pot superar el 130% del mínim: amb un mínim de 10 hores, el màxim és de 13. L'empleat té garantit el mínim i se li pot convocar fins al màxim. Es pot rebutjar la feina que superi el màxim, i si estructuralment es necessiten més hores, l'empresari ha d'oferir un contracte amb més hores.
Es mantenen excepcions per a les feines secundàries de persones l'activitat principal de les quals rau en altres llocs, com ara alumnes, estudiants i persones en edat de jubilació estatal. La manera com els contractes existents s'adapten a les noves normes depèn de les disposicions transitòries de la llei; consulteu-les per a cada contracte abans del 2028.
La mateixa llei endureix la regla de la cadena per als contractes de durada determinada. Això és important perquè els contractes de guàrdia també solen ser de durada determinada: vegeu el nostre article sobre el contracte de treball de durada determinada.
Què haurien de fer ara els empresaris?
Mapeu què fan realment els vostres empleats de guàrdia i verifiqueu que l'oferta anual d'hores fixes es faci i es registri.
La mitjana real determina tant l'oferta anual d'hores fixes com el mínim en un futur contracte d'ample de banda. Si no s'ofereix una oferta, es reclama el salari per sobre de les hores que s'haurien d'haver ofert, i aquesta reclamació s'acumula silenciosament amb el temps. Una oferta escrita i datada cada any és la manera més senzilla d'evitar-ho.
Què haurien de saber els empleats?
No cal que respongueu a una trucada feta amb menys de quatre dies d'antelació. Si heu treballat estructuralment més hores de les que estableix el vostre contracte, podeu sol·licitar que s'ajusti. I si heu estat amb un contracte de guàrdia durant més d'un any sense una oferta escrita d'hores fixes, podeu reclamar el salari per sobre d'aquestes hores.
En resum
- Encara es permet un contracte de zero hores, però l'article 7:628a BW requereix un preavís de quatre dies i un pagament per cancel·lacions tardanes.
- Cada trucada generalment dóna dret a un mínim de tres hores de pagament.
- Després de dotze mesos, l'empresari ha d'oferir un horari fix per escrit, cada any; sense aquesta oferta, es deu el salari per sobre d'aquestes hores.
- A partir de l'1 de gener de 2028, es preveu que el contracte d'ample de banda (màxim 130% del mínim) substitueixi el contracte de zero hores, amb excepcions per a alumnes, estudiants i persones en edat de jubilació estatal.
Preguntes freqüents
Puc rebutjar una trucada?
Sí, si la trucada arriba amb menys de quatre dies d'antelació a l'inici de la feina. Per a una trucada feta a temps, el que digui el vostre contracte sobre la disponibilitat és decisiu.
El meu contracte de zero hores finalitzarà automàticament el 2028?
No necessàriament alhora. La manera com es veuen afectats els contractes existents depèn de les normes transitòries de la llei. És aconsellable revisar el contracte molt abans de l'1 de gener de 2028.
No esteu segurs de la vostra situació? Expliqueu-nos la vostra situació. Us informarem de les vostres opcions en el termini d'un dia laborable.
Com Law & More us pot ajudar amb això s'explica al nostre advocat laboralista
