El sistema de fases per als treballadors d'agències als Països Baixos

Un treballador d'agència ( uitzendkracht ) als Països Baixos acumula drets laborals per fases. Al principi, el contracte pot finalitzar automàticament quan finalitza l'encàrrec; més tard, aquesta clàusula desapareix i, en la fase final, tens un contracte indefinit amb l'agència.

La durada de cada fase es desprèn del conveni col·lectiu (CAO) que aplica la vostra agència, no només de l'estatut. L'excepció més important a un "nou començament" és l'ocupació successiva: si continueu fent la mateixa feina a través d'una agència diferent, les vostres setmanes anteriors encara poden comptar. A continuació, expliquem la base legal, cada fase, les regles de recompte i què podeu fer si la vostra fase s'ha calculat incorrectament.

Qui és el teu empleador quan treballes a través d'una agència?

El vostre empresari és l'agència de treball temporal, no l'empresa on feu la feina. El contracte de treball de l'agència ( uitzendovereenkomst ) es defineix a l'article 7:690 del Codi Civil neerlandès (BW).

L'agència et col·loca amb un client, anomenat contractant ( inlener ), que dirigeix ​​i supervisa la teva feina. L'agència et paga el salari, dedueix impostos i cotitzacions a la seguretat social i és responsable de la majoria dels teus drets laborals. El contractant és responsable de les condicions de treball segures al lloc de treball.

A més del Codi Civil, dues altres fonts determinen la vostra posició. La Llei de col·locació de personal per intermediaris ( Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs , Waadi) conté les normes sobre la igualtat salarial. I gairebé totes les agències apliquen un dels dos convenis col·lectius per als treballadors d'agències: el conveni col·lectiu de l'ABU o el conveni col·lectiu de la NBBU. Aquests acords contenen el sistema de fases.

El vostre contracte o la vostra nòmina indiquen quin conveni col·lectiu s'aplica. Comproveu-ho primer, perquè les fases, la seva durada i diversos dels vostres drets en depenen. Per obtenir una visió més àmplia de la vostra posició com a empleat, consulteu la nostra pàgina sobre la legislació laboral neerlandesa.

Què permet la llei en la primera fase?

L'article 7:691 BW permet que l'agència i el treballador acordin un règim més lleuger a l'inici. Les dues característiques principals són la clàusula d'agència ( uitzendbeding ) i una aplicació diferida de les normes sobre els contractes de durada determinada successius.

La clàusula d'agència

Segons la clàusula d'agència, el contracte laboral finalitza automàticament quan el contractant finalitza l'encàrrec a petició seva. No cal cap preavís, ni permís de l'Agència d'Assegurances per a Empleats (UWV) ni cap decisió judicial. Per al treballador, això significa que la feina i el contracte finalitzen al mateix temps.

La llei limita aquesta clàusula a les primeres 26 setmanes en què heu treballat. Un conveni col·lectiu pot ampliar aquest període fins a un màxim de 78 setmanes. Un cop transcorregut el període, l'agència ja no es pot basar en la clàusula, fins i tot si el vostre contracte encara la conté.

Normes de cadena retardades i continuació salarial

Les normes ordinàries sobre els contractes de durada determinada successius de l'article 7:668a BW (les normes de cadena, ketenregeling ) només comencen a aplicar-se després del primer període de 26 setmanes, que un conveni col·lectiu també pot ampliar a 78 setmanes. Fins aleshores, l'agència us pot donar tants contractes de durada determinada com vulgui sense que hàgiu d'obtenir un contracte indefinit.

En el mateix període, l'agència també pot excloure el vostre dret a salari per les hores en què no hi ha feina. Això s'allunya de la regla principal de l'article 7:628 BW que l'empresari assumeix el risc que no hi hagi feina. Després del primer període, la regla principal es torna a aplicar, tret que el conveni col·lectiu disposi el contrari.

Com funciona el sistema de fases en els convenis col·lectius?

Ambdós convenis col·lectius divideixen el treball d'agència en tres etapes: una fase flexible, una fase amb contractes de durada determinada i una fase amb un contracte per un període indefinit. L'acord de l'ABU les anomena fases A, B i C; l'acord de l'NBBU utilitza les fases 1-2, 3 i 4.

Les durades i el nombre màxim de contractes es renegocien amb cada nou conveni col·lectiu i s'han escurçat en els darrers anys. Per tant, aquí no indiquem xifres fixes. Els períodes que us apliquen es deriven del conveni col·lectiu vigent quan treballàveu, que podeu trobar als llocs web de l'ABU i la NBBU.

Fase A o fases 1-2: la fase flexible

En aquesta fase es pot aplicar la clàusula d'agència, de manera que el contracte pot finalitzar tan bon punt el contractant finalitza l'encàrrec. El conveni col·lectiu normalment també permet que l'agència pagui només per les hores realment treballades.

Encara tens drets. Tens dret a com a mínim el salari mínim legal per cada hora que treballis, a vacances pagades i permís de vacances, a la igualtat salarial segons el Waadi i, si emmalalteixes, a la prestació per malaltia. Les setmanes que treballis compten per a la fase següent.

Fase B o fase 3: contractes de durada determinada

En aquesta fase, la clàusula d'agència ja no s'aplica. Treballes amb contractes a termini determinat amb l'agència i, si el contractant finalitza l'encàrrec, l'agència ha de continuar pagant el teu salari fins al final del teu contracte.

Un contracte de durada determinada finalitza per ple dret en la data de finalització acordada (article 7:667 BW). L'agència només el pot rescindir abans si el contracte permet la rescissió provisional, i només amb el permís de la UWV o a través del tribunal de subdistricte ( kantonrechter ), com passa amb qualsevol altre empleat.

Fase C o fase 4: ocupació indefinida

En la fase final, tens un contracte indefinit amb l'agència. Si no hi ha cap assignació per a tu, l'agència ha de buscar-te una feina adequada i continuar pagant-te el salari mentrestant, segons les condicions del conveni col·lectiu.

La seva protecció contra l'acomiadament és la mateixa que la de qualsevol altre empleat amb un contracte indefinit. L'agència necessita un motiu raonable per a l'acomiadament segons l'article 7:669 BW i el permís de la UWV o una decisió del tribunal de subdistricte.

Les fases d'un cop d'ull

La taula següent resumeix les principals diferències. No s'hi inclouen les durades perquè depenen del conveni col·lectiu vigent.

El recompte es reinicia quan canvies d'agència?

No si la nova agència és una empresa successiva. Si continueu fent la mateixa feina o una de similar, sovint amb la mateixa empresa contractant, les setmanes i els contractes amb l'agència anterior compten per a la vostra fase i per a les regles de la cadena.

Això es desprèn de l'article 7:668a(2) BW, que tracta els contractes amb empresaris successius com una sola cadena si es poden considerar raonablement com a successors l'un de l'altre pel que fa al treball realitzat. Des que la Llei de Treball i Seguretat ( Wet werk en zekerheid ) va entrar en vigor el 2015, ja no importa si l'antic i el nou empresari estan vinculats comercialment. El que compta és si el treball, i les habilitats i l'experiència que requereix, són essencialment els mateixos.

Un exemple típic: un empleat treballa durant un any a través d'una agència com a conductor de carretó elevador en una empresa de logística. Aleshores, el contractant canvia a una altra agència i l'empleat continua la mateixa feina al mateix magatzem. La nova agència no pot simplement començar de nou al principi de la primera fase; s'ha de tenir en compte l'any ja treballat.

I què passa amb els períodes de buit entre contractes?

Les interrupcions breus no restableixen el règim més lleuger. Segons les normes legals de la cadena, els contractes successius formen una cadena si l'interval entre ells és de sis mesos o menys.

Els convenis col·lectius contenen les seves pròpies normes d'interrupció per al recompte de setmanes a les fases. Segons aquestes normes, una pausa curta generalment no reinicia el recompte, mentre que una pausa llarga sí que pot. Consulteu la norma d'interrupció al vostre conveni col·lectiu si no heu treballat durant alguns mesos.

Tens dret al mateix sou que el personal del contractista?

Sí. Segons l'article 8 del Waadi, teniu dret als mateixos salaris i altres remuneracions que els empleats del contractant en llocs de treball iguals o equivalents. Això es desprèn de l'article 5 de la Directiva de treball temporal per a empreses de la UE.

En els convenis col·lectius, això es calcula com la remuneració del contractista ( inlenersbeloning ). Cobreix l'escala salarial i els increments periòdics, les bonificacions per hores extres, torns i horaris irregulars, i certes bonificacions per despeses. Per tant, no es pot cobrar menys que a un company que fa la mateixa feina simplement perquè treballeu a través d'una agència.

Els Països Baixos no tenen cap dret legal general al pagament d'hores extres. El fet de rebre una indemnització per hores extres depèn de les normes del contractant, que després s'apliquen a través de la remuneració del contractant.

Què passa si emmalalteixes?

Això depèn de la teva fase. En la fase flexible, el teu contracte pot finalitzar amb l'assignació, després de la qual la UWV o l'agència paga la prestació per malaltia segons la Llei de prestacions per malaltia ( Ziektewet ).

En les fases posteriors, l'agència ha de continuar pagant com a mínim el 70 per cent del vostre salari durant la malaltia, durant un màxim de 104 setmanes, segons l'article 7:629 BW, amb com a mínim el salari mínim durant el primer any. El conveni col·lectiu pot preveure un percentatge més alt. Un contracte de durada determinada finalitza en la seva data de finalització, fins i tot si esteu malalt en aquell moment.

Durant una malaltia, l'agència no pot preavisar la rescissió d'un contracte per un període indefinit (article 7:670 BW). Si una agència us comunica que el vostre contracte ha finalitzat perquè esteu malalts mentre heu superat la fase flexible, feu que ho comproveu immediatament.

Com pot finalitzar el teu contracte en cada fase?

En la fase flexible, el contracte finalitza mitjançant la clàusula d'agència o al final del termini acordat. En la fase de termini fix finalitza en la seva data de finalització, i en la fase final només mitjançant la UWV, el tribunal o un acord.

Una situació que veiem regularment: un empleat ha treballat molt més enllà del període durant el qual la clàusula d'agència pot ser aplicable, el contractista finalitza el projecte i l'agència diu que, per tant, el contracte ha finalitzat. Això és incorrecte. Si la clàusula d'agència ja no s'aplica, el contracte continua. L'empleat ha de confirmar immediatament per escrit que està disponible per treballar i reclamar la continuació del pagament del salari.

En la fase final, una agència de vegades proposarà la finalització de l'ocupació per consentiment mutu, en un acord transaccional ( vaststellingsovereenkomst ). El podeu signar, però primer comproveu les conseqüències per a la vostra prestació per desocupació i el vostre pagament de transició. Segons l'article 7:670b BW, podeu revocar un acord de rescissió escrit en un termini de 14 dies sense donar-ne motius; si l'acord no esmenta aquest dret, el període és de tres setmanes.

Tens dret a un pagament de transició?

Normalment sí, si l'agència finalitza el contracte o no el renova. Des de l'1 de gener de 2020, el pagament de transició ( transitievergoeding ) es deu des del primer dia de feina, també en la fase flexible.

El pagament s'estableix a l'article 7:673 BW. Equival a un terç d'un salari mensual per cada any de feina, calculat prorratejant per períodes més curts. Quan s'aplica una contractació successiva, els anys amb l'agència anterior també poden comptar per a l'import.

El pagament no és degut si el contracte laboral finalitza per iniciativa pròpia, per exemple perquè dimiteixes, tret que la causa hagi estat una conducta greument culpable de l'empresari. Si l'agència es nega a pagar, has d'anar al jutjat de districte en un termini de tres mesos després que hagi finalitzat el contracte laboral (article 7:686a(4) BW). Aquest termini és estricte: una sol·licitud presentada amb un dia de retard és inadmissible.

Què passa si et paguen el salari amb retard o incorrectament?

Pots reclamar l'import impagat, un augment legal i interessos legals. La fase en què et trobes sovint determina si els salaris es deuen, de manera que les disputes sobre la teva fase també solen ser disputes salarials.

Si l'empresari paga els salaris amb retard per culpa pròpia, l'article 7:625 BW us dóna dret a un augment legal ( wettelijke verhoging ) de fins al 50 per cent de l'import endarrerit. El tribunal pot reduir aquest augment si no és raonable. A més, es devenguen els interessos legals a partir de la data en què s'haurien d'haver pagat els salaris (article 6:119 BW).

Una reclamació de salaris prescriu al cap de cinc anys (article 3:308 BW). No esperis tant: com més esperis, més difícil serà demostrar les teves hores, les teves tasques i la fase correcta.

Què pots fer si la teva fase s'ha calculat incorrectament?

Posa el teu historial laboral per escrit, demana per escrit a l'agència que corregeixi la teva fase i reclama el que et deu. Si això no ajuda, pots denunciar l'agència a l'òrgan de compliment dels convenis col·lectius o anar als tribunals.

Comença per recopilar tots els contractes, nòmines i correus electrònics, i anota la data d'inici i finalització de cada encàrrec, inclosos els encàrrecs a través d'altres agències. Quan canviïs de feina a una nova agència per a la mateixa feina, proporciona per escrit a la nova agència el teu historial abans de signar, perquè no pugui afirmar més tard que no ho sabia.

Després, escriviu a l'agència. Indiqueu en quina fase creieu que us trobeu, com ho heu calculat i què voleu: un contracte corregit, un pagament endarrerit o la continuïtat de la feina. Establiu un termini curt per a la resposta.

La Fundació per al Compliment del Conveni Col·lectiu per a Treballadors d'Agències ( Stichting Naleving CAO voor Uitzendkrachten , SNCU) supervisa el compliment dels convenis col·lectius i accepta informes dels treballadors. Per a reclamacions individuals, us podeu dirigir al jutjat de districte. Si voleu impugnar un acomiadament, tingueu en compte que una sol·licitud d'anul·lació d'un acomiadament o de readmissió s'ha de presentar, en principi, en un termini de dos mesos després de la finalització del contracte laboral (article 7:686a(4) BW).

En resum

• El vostre empresari és l'agència; el contracte de treball de l'agència es regeix pels articles 7:690 i 7:691 BW i pel conveni col·lectiu de l'ABU o l'NBBU.
• La clàusula d'agència i les normes de cadena diferida s'apliquen durant 26 setmanes segons l'estatut, que un conveni col·lectiu pot ampliar fins a un màxim de 78 setmanes.
• Després de la fase flexible, rebràs contractes de durada determinada i després un contracte per període indefinit; els períodes exactes s'estableixen al conveni col·lectiu vigent.
• Canviar d'agència per a la mateixa feina no reinicia el recompte si la nova agència és una empresa successiva.
• Actua ràpidament: tres mesos per a una sol·licitud de pagament de transició i dos mesos per impugnar una rescissió.

Preguntes freqüents

La norma d'igualtat de tracte es basa en Directiva 2008/104/CE sobre el treball temporal per a empreses. Law & More assessora treballadors d'agències, agències i contractadors sobre el sistema de fases, l'ocupació successiva i l'acomiadament.

No esteu segurs de la vostra situació? Expliqueu-nos la vostra situació. Us informarem de les vostres opcions en el termini d'un dia laborable.

Com Law & More us pot ajudar amb això s'explica al nostre advocat laboralista