Què ha de contenir un acord de comissió de servei segons la legislació neerlandesa?

Un acord de comissió de servei posa un empleat d'una empresa a disposició d'una altra empresa, on treballa sota la supervisió d'aquesta altra part. El contracte laboral roman amb l'empresari que la comissió de servei, però la legislació neerlandesa atribueix conseqüències a l'acord que les parts no poden excloure per contracte, com ara la norma salarial del contractant i la responsabilitat pels salaris impagats.

A continuació trobareu què ha de contenir un acord de comissió de servei, en què es diferencia del treball d'agència i de la contractació d'un professional autònom, quines normes s'apliquen sobre registre, responsabilitat i treballadors desplaçats, i què han d'acordar ambdues parts abans que comenci la comissió.

Tres conseqüències obligatòries són les més importants. En primer lloc, segons l'article 8 de la Llei de col·locació de personal per intermediaris ( Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs , Waadi), el treballador en comissió de servei té dret a les mateixes condicions laborals clau que els empleats comparables del contractant. Això significa que les normes salarials del contractant, sovint el seu conveni col·lectiu, determinen el salari, no la base de costos de la part en comissió de servei. En segon lloc, segons l'article 9a de la Waadi, hi ha una clàusula que impedeix que el treballador s'uneixi al contractant després que l'assignació sigui nul·la; es pot acordar una tarifa raonable per a la introducció en determinades circumstàncies. En tercer lloc, segons l'article 7:616a del Codi Civil neerlandès (BW), el contractant és responsable davant del treballador del salari si la part en comissió de servei no paga correctament. Això fa que la verificació de la part en comissió de servei sigui una necessitat comercial, no només ètica.

Les normes estan canviant. La Llei d'admissió de treballadors ( Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten , Wtta) introdueix un sistema d'admissió obligatori per a les empreses que posen treballadors a disposició d'altres, incloses les empreses de comissió de serveis. Segons el portal empresarial governamental Ondernemersplein, la llei entra en vigor l'1 de gener de 2027; els prestadors que vulguin utilitzar el règim transitori s'han de registrar entre l'1 de novembre de 2026 i l'1 de gener de 2027, i la Inspecció de Treball comença a aplicar-la l'1 de gener de 2028. A partir d'aleshores, els contractistes que utilitzin un prestador sense admissió també poden ser multats.

Què significa realment un acord de comissió de servei?

En una comissió de servei, un empleat treballa temporalment per a una altra organització mentre continua contractat per l'empresari original. L'acord de comissió de servei entre les dues empreses registra els termes d'aquest acord.

Compareu-ho amb un jugador de futbol que és cedit a un altre club durant una temporada. El jugador continua amb contracte amb el club local, però juga al club amfitrió per un propòsit específic. Quan finalitza la cessió, el jugador torna, sovint amb nova experiència. Això, en essència, és una comissió de servei ( detachering ).

L'acord crea una relació tripartida entre:

• L'empresari original: la part secundària (uitlener), que és la titular del contracte laboral.
• L'organització amfitriona: el llogater (inlener), on l'empleat aplica temporalment les seves habilitats.
• L'empleat/da: el/la secundat/da, al centre de l'acord.

L'objectiu sol ser senzill. Per a l'amfitrió, és una manera d'aportar coneixements especialitzats per a un projecte sense una contractació permanent. Per a l'empresari original, pot ser una manera de mantenir un bon personal oferint nous reptes, utilitzant capacitat que temporalment no es necessita o establint vincles amb una altra empresa. Algunes empreses, com ara les agències de col·locació, ho converteixen en la seva activitat principal.

Com funciona la relació a tres bandes?

L'empleat rep instruccions diàries de l'amfitrió, però continua treballant per a l'empresari original. La nòmina, la baixa per malaltia i altres obligacions de l'empresari romanen amb l'empresari original.

Comprendre la relació entre les tres parts és essencial. La persona en comissió de servei rep instruccions diàries de l'organització d'acollida, però no n'és l'empleada. La relació laboral, amb tot el que comporta, com ara la nòmina, el sou continu durant la malaltia i les prestacions legals, continua sent responsabilitat de l'empresari original.

La comissió de personal és una manera ben establerta d'organitzar la contractació de personal temporal als Països Baixos. L'acord se sol celebrar entre l'empresa que la comissió de treball i l'amfitrió. Aquest model es veu sovint en sectors impulsats per projectes com l'enginyeria, les tecnologies de la informació, la construcció i la consultoria, on es necessiten habilitats especialitzades durant un període limitat.

Algunes obligacions sí que passen a l'amfitrió per llei. Pel que fa a les condicions laborals, l'amfitrió és tractat com a empresari segons la Llei de condicions laborals ( Arbeidsomstandighedenwet , Arbowet). I segons l'article 7:658(4) del Codi Civil neerlandès, l'amfitrió és responsable de la mateixa manera que un empresari si el treballador en comissió de servei pateix danys durant el treball, per exemple, en un accident laboral.

Una comissió de servei té èxit o fracàs en funció de la claredat. L'acord ha d'establir les funcions, les responsabilitats i les línies de comunicació de tots els implicats, per evitar malentesos i riscos legals.

La taula següent resumeix els rols.

Qui són les parts en un acord de comissió de servei?

N'hi ha tres: l'empresari que fa la desplaçament, l'amfitrió i l'empleat. Cadascun té les seves pròpies responsabilitats.

La taula mostra com es divideixen les tasques, de manera que cada part sàpiga de què és responsable.

En què es diferencia una comissió de servei d'altres acords?

Una persona en comissió de servei continua sent un empleat de la part que la comissió de servei; un treballador autònom és un treballador per compte propi. Un treballador d'agència també continua sent contractat per l'agència, però amb un tipus de contracte especial amb menys proteccions.

La comissió de servei es confon fàcilment amb altres formes de treball temporal, però les diferències són importants. Quan contractes un professional autònom, conclous un contracte de serveis amb un professional autònom. En una comissió de servei, la persona continua sent un empleat assalariat durant tota la seva estada.

La comissió de servei també es diferencia del treball d'agència ( uitzendwerk ). Un treballador d'agència té un contracte de treball d'agència ( uitzendovereenkomst , article 7:690 del Codi Civil neerlandès), que sovint conté una clàusula d'agència segons la qual el contracte finalitza automàticament quan finalitza l'assignació. Un treballador en comissió de servei normalment té un contracte laboral ordinari amb l'empresari que l'ha encomandat, que continua després de l'assignació. Les normes del Waadi sobre el salari del contractant i la Wtta s'apliquen a ambdues formes.

Cada formulari té conseqüències diferents segons la legislació neerlandesa pel que fa a la situació laboral, la responsabilitat civil i els impostos. Comprendre l'estructura a tres bandes és el primer pas per utilitzar la comissió de servei amb confiança, tant per a empreses internacionals com per a pimes.

Quines normes neerlandeses s'apliquen a la comissió de servei?

El Waadi estableix les normes de registre i pagament, els impostos i la responsabilitat de la cadena salarial posen en risc el contractista, i per als desplaçaments transfronterers s'apliquen les normes sobre els treballadors desplaçats. A partir del 2027 s'afegeix el sistema d'admissió de la Wtta.

Organitzar una comissió de servei als Països Baixos requereix més que un contracte ben escrit. Els Països Baixos regulen estrictament el subministrament de treballadors per protegir-los i garantir una competència justa. Ignorar aquestes normes pot comportar multes i responsabilitats importants.

Al centre d'aquest marc hi ha la Llei de col·locació de personal per intermediaris (Waadi) . Conté les normes per a qualsevol empresa que posi treballadors a disposició d'una altra empresa a canvi d'una remuneració. El seu objectiu és prevenir l'ocupació il·legal i la competència deslleial.

La Llei imposa dues obligacions que constitueixen la base del compliment de qualsevol comissió de servei.

Quines són les obligacions de registre i verificació del Waadi?

Una empresa que posa treballadors a disposició a canvi d'una remuneració ha d'estar inscrita com a tal al Registre Mercantil de KVKEl contractista ha de comprovar això abans que el treballador comenci.

Segons l'article 7a del Waadi, qualsevol empresa que posi treballadors a disposició d'una altra empresa a canvi d'una remuneració s'han d'inscriure com a prestador al Registre Mercantil de la Cambra de Comerç (KVK). Això és un requisit legal, no una formalitat.

Això porta a una tasca important per a l'amfitrió: la comprovació del Waadi . Abans que un treballador en comissió de servei comenci, l'amfitrió ha de verificar que la part en comissió de servei estigui correctament registrada. És un pas senzill, però ometre'l pot comportar multes per part de l'Autoritat Laboral dels Països Baixos ( Nederlandse Arbeidsinspectie ), que es calculen per treballador i es poden sumar ràpidament.

A partir de l'1 de gener de 2027, el registre ja no serà suficient per a la majoria de prestadors: hauran d'estar admesos en virtut de la Wtta. Aleshores, els contractadors han de comprovar si el prestador ha estat admès. A partir de l'1 de gener de 2028, la Inspecció de Treball aplica aquesta norma tant als prestadors no admesos com a les empreses que els contracten.

Compareu la comprovació del Waadi amb la comprovació de les credencials d'un constructor abans que comencin les obres a casa vostra. És una diligència deguda bàsica que us impedeix treballar amb una part incomplidora i compartir la seva responsabilitat.

Això porta a un altre concepte que cal entendre.

Què és la responsabilitat en cadena per impostos i salaris?

El contractant pot ser considerat responsable dels impostos sobre la nòmina i l'IVA que la part que contracta no paga, i dels salaris de la persona que contracta. Podeu limitar aquest risc amb un compte G i una selecció acurada de la part que contracta.

Segons l'article 34 de la Llei de recaptació d'impostos de 1990 ( Invorderingswet 1990 ), l'amfitrió és responsable dels impostos sobre la nòmina i, en alguns casos, de l'IVA, que la part que acompanya el treball deu en relació amb el treball ( inlenersaansprakelijkheid ). Si la part que acompanya el treball no paga aquests imports, l'Administració Tributària i Duanera pot recaptar-los a l'amfitrió.

Per separat, segons l'article 7:616a del Codi Civil neerlandès, la persona que fa la comissió de servei pot reclamar els salaris impagats a l'amfitrió si la part que la comissió de servei no paga. L'amfitrió només pot evitar aquesta responsabilitat si demostra que no és culpable del pagament insuficient, per exemple, perquè va fer les comprovacions adequades.

Aquest risc compartit dóna a l'amfitrió un interès real en el compliment dels seus socis. Podeu protegir el vostre negoci de diverses maneres:

• Compte G: demanar a la part que secundi el compte que obri un compte bancari bloquejat (G-rekening) i pagar la part de la tarifa que cobreix els impostos estimats sobre la nòmina directament a aquest compte. Això pot limitar la vostra responsabilitat fiscal.
• Extracte de l'historial de pagaments: demanar regularment a la part que secundà el pagament que li proporciona un extracte del seu historial de pagaments (cobrament de la taxa de verificació) de l'Administració Tributària i Duanera, que demostra si paga els seus impostos a temps.
• Socis fiables: treballar amb parts establertes que puguin demostrar que compleixen, per exemple mitjançant la certificació, i incloure drets d'auditoria i una indemnització en l'acord.

Les comissions de servei internacionals afegeixen una altra capa. Un treballador de fora de la UE, l'EEE o Suïssa necessita un permís de residència que li permeti treballar, i sovint l'empresari o l'amfitrió ha d'obtenir primer un permís de treball ( tewerkstellingsvergunning , TWV) o utilitzar una via com ara el règim de migrants altament qualificats o el règim per a trasllats intracorporatius. Organitzar-ho abans que comenci la comissió de servei, perquè treballar sense el permís correcte comporta multes per a l'empresa on es realitza la feina.

Què significa la Directiva sobre treballadors desplaçats per a les comissions de servei dins de la UE?

Si un empresari d'un altre país de la UE destina un empleat als Països Baixos, s'apliquen les condicions laborals bàsiques neerlandeses. Després de 12 mesos o 18 mesos després d'una notificació, s'apliquen gairebé totes les normes laborals obligatòries neerlandeses.

Per a les comissions de treball transfrontereres dins de la UE, la Directiva sobre treballadors desplaçats (Directiva 96/71/CE, modificada per la Directiva (UE) 2018/957) és clau. Als Països Baixos s'implementa a la Llei sobre les condicions de treball dels treballadors desplaçats a la UE ( Wet arbeidsvoorwaarden gedetacheerde werknemers in de Europese Unie , WagwEU). La directiva crea unes condicions de competència equitatives i protegeix els treballadors enviats temporalment a un altre estat membre.

Per a un treballador desplaçat als Països Baixos, això significa, entre altres coses:

• Retribució: El treballador té dret a la remuneració que s'aplica segons la legislació neerlandesa i els convenis col·lectius universalment vinculants, no només al salari mínim legal.
• Horari laboral i períodes de descans: S'apliquen les normes neerlandeses sobre la jornada màxima de treball i els períodes mínims de descans.
• Vacances pagades: el treballador té dret a, com a mínim, el mínim legal neerlandès de vacances pagades.
• Salut i seguretat: el treball ha de complir les normes neerlandeses de la Llei de condicions laborals (Arbowet).

Aquestes normes són obligatòries. L'empresari estranger continua sent l'empresari, però a la pràctica l'amfitrió també té interès en el seu compliment, a causa de la responsabilitat en cadena pels salaris. Un empresari estranger també ha de notificar el desplaçament amb antelació a través del portal de notificació neerlandès per a treballadors desplaçats, i l'amfitrió ha de comprovar aquesta notificació.

Per què és important el llindar de 12 mesos?

Des del 30 de juliol de 2020, un desplaçament que duri més de 12 mesos, o 18 mesos després d'una notificació motivada, fa que entrin en joc gairebé totes les condicions laborals obligatòries neerlandeses.

Les normes es tornen més estrictes per als desplaçaments més llargs. La directiva revisada va entrar en vigor el 30 de juliol de 2020. Estableix que després de 12 mesos de desplaçament, o 18 mesos si l'empresari presenta una notificació motivada, gairebé totes les condicions laborals obligatòries neerlandeses s'apliquen al treballador desplaçat. Les principals excepcions són les normes sobre la celebració i la rescissió del contracte de treball, les clàusules de no competència i els règims de pensions complementaris.

El llindar de 12 mesos és un factor de planificació important. Decideix al principi si una destinació serà a curt termini o si estàs preparat per complir amb les obligacions més àmplies d'una tasca més llarga.

No planificar aquest llindar pot comportar costos i responsabilitats inesperades. Un acord de comissió de servei clar que assigni aquests costos és la vostra millor defensa.

Com es redacta un acord de comissió de servei sòlid?

Registra les parts, la durada, el treball, la tarifa, la propietat intel·lectual, la confidencialitat, la responsabilitat, la rescissió i la llei aplicable. Qualsevol cosa que deixis oberta es discutirà més endavant.

L' acord de comissió de servei és on el marc legal es troba amb la pràctica. No és una formalitat, sinó el pla operatiu de com funciona l'acord diàriament. Sense un contracte clar i detallat, les tres parts estan exposades a malentesos, disputes i riscos financers.

Vegeu l'acord com el pla de construcció d'un pont entre tres punts: l'empresari original, l'amfitrió i l'empleat. Cal definir cada suport amb precisió. L'objectiu és identificar els possibles problemes per endavant i registrar les solucions per escrit.

Tingueu en compte que l'acord de comissió de servei es conclou entre les dues empreses. L'empleat no hi està obligat automàticament. Els acords que afecten l'empleat, com ara un canvi de lloc de treball o de funcions, han de ser coherents amb el contracte laboral i l'empleat normalment hi ha d'estar d'acord. Per tant, molts empresaris també signen una breu carta de comissió de servei amb l'empleat.

Quins termes bàsics hauries de definir?

Definiu qui són les parts, quant dura la comissió de servei, on treballa l'empleat i què farà. La vaguetat en aquest cas porta a disputes sobre responsabilitats.

Aquest és el fonament de l'acord. Estableix qui, què, on i durant quant de temps.

Especificar:

• Festa: els noms legals complets, les oficines registrades i KVK els números de l'empresari d'origen i de l'amfitrió, i el nom de l'empleat.
• Dates d'inici i finalització: la durada exacta de la comissió de servei i si es pot prorrogar. La incertesa genera disputes sobre quan comencen i acaben les responsabilitats.
• Lloc de treball: l'adreça on treballarà l'empleat. Això és important per a la salut i la seguretat, les despeses de viatge i, en casos internacionals, per a les normes aplicables.
• Responsabilitats: una descripció de la feina que l'empleat farà per a l'amfitrió. Això gestiona les expectatives i proporciona un punt de referència per al rendiment.

Tenir en compte aquests conceptes bàsics evita molts problemes. Una descripció de la feina vaga pot conduir ràpidament a disputes sobre l'abast de la feina, per exemple, si l'amfitrió assigna tasques per a les quals l'empleat no està qualificat o assegurat.

Com organitzeu la tarifa i els costos?

Establiu la tarifa, les condicions de pagament i qui assumeix quines despeses. Acordeu també com evoluciona la tarifa si el sou de l'empleat augmenta a causa de la norma salarial del contractant.

Els diners són una font freqüent de conflicte. L'acord ha d'establir l'arranjament financer complet entre les dues empreses, més enllà de la tarifa de comissió de servei.

Una clàusula financera ben redactada és la millor manera de prevenir disputes comercials. Assegura que ambdues empreses entenguin tots els costos i les condicions de pagament.

L'acord ha d'indicar:

• La tarifa de comissió de servei: quant paga l'amfitrió a l'empresari que el contracta, per exemple una tarifa per hora o una tarifa mensual fixa, i com s'indexa. Tingueu en compte que la norma salarial del contractant en virtut de l'article 8 del Waadi pot augmentar el salari de l'empleat i, per tant, els costos.
• Calendari de pagaments: les dates de facturació i les condicions de pagament. Entre empreses, el termini de pagament legal és de 30 dies si no s'acorda res (article 6:119a del Codi Civil neerlandès).
• Despeses: qui paga les despeses de viatge, allotjament i equipament, i com s'aproven aquestes despeses.
• Malaltia i absència: si la tarifa continua o s'atura si l'empleat està malalt o de baixa.

Aquesta secció fa que l'aspecte financer de la relació sigui transparent i predictible.

Qui és el propietari de la propietat intel·lectual i com protegiu la informació confidencial?

Per llei, els drets sobre les obres creades per un empleat solen ser de l'empresari, no de l'amfitrió. Si l'amfitrió ha de ser el propietari dels resultats, l'acord ha de preveure una cessió.

Si l'empleat crea alguna cosa valuosa durant la comissió de servei, com ara programari, un disseny o un mètode nou, la qüestió és qui en és el propietari. Segons l'article 7 de la Llei neerlandesa de drets d'autor ( Auteurswet ), l'empresari és en principi l'autor de les obres que un empleat realitza durant el desenvolupament de la feina. Pel que fa a les invencions, l'article 12 de la Llei neerlandesa de patents de 1995 ( Rijksoctrooiwet 1995 ) atorga a l'empresari el dret a la patent si la naturalesa de la feina implica la realització d'invents. En una comissió de servei, l'empresari és la part que comissiona el treball, no l'amfitrió.

Si l'amfitrió ha de ser el propietari dels resultats, l'acord ho ha d'especificar i els drets s'han de cedir. Pel que fa als drets d'autor, això requereix una escriptura escrita (article 2 de la Llei de drets d'autor). Per tant, molts acords estableixen que l'empresari que cedeix els drets sobre els resultats creats per a l'amfitrió i signarà qualsevol altre document necessari. Sense aquesta clàusula, la propietat intel·lectual pot convertir-se en un conflicte greu.

La confidencialitat és igual d'important. L'empleat pot tenir accés a informació sensible d'ambdues empreses. L'acord ha de contenir obligacions de confidencialitat que:

1. impedir que l'empleat divulgui informació confidencial de l'amfitrió a tercers;
2. impedir que l'empleat comparteixi els secrets comercials de l'empresa que en comissiona el treball amb l'amfitrió;
3. continuar sol·licitant-ho després que hagi finalitzat la comissió de servei.

Assegureu-vos que l'empleat també hi estigui vinculat, per exemple mitjançant el contracte laboral o una declaració de confidencialitat separada, perquè l'empleat no és part de l'acord entre les dues empreses. Acordeu també com s'intercanvien les dades personals de l'empleat, d'acord amb el RGPD.

Com s'organitza la rescissió i la responsabilitat?

Acordar els períodes de preavís, els motius de rescissió immediata i qui assumeix quina responsabilitat. Envers tercers, l'amfitrió pot ser responsable dels danys causats pel desplaçat.

Fins i tot els acords acuradament planificats poden canviar. Un bon acord de comissió de servei anticipa el final de la relació, ja sigui planificat o inesperat. La clàusula de rescissió ha d'indicar el període de preavís per a la finalització anticipada de l'acord i els motius de rescissió immediata, com ara una falta greu o un incompliment substancial del contracte. Cal tenir en compte que la finalització de la comissió de servei no finalitza el contracte laboral amb l'empresari que la remet.

La clàusula de responsabilitat tracta els escenaris "què passaria si". Si la persona en comissió de treball causa danys a un tercer, tant l'empresari que la comissió de treball com l'amfitrió poden ser responsables segons l'article 6:170 del Codi Civil neerlandès, depenent de qui tingués el control de la feina. Si la persona en comissió de treball es lesiona a la feina, l'amfitrió és responsable com a empresari (article 7:658(4) del Codi Civil neerlandès). Les parts poden acordar entre elles qui assumeix aquests riscos. Sovint, l'amfitrió indemnitza l'empresari que comissió de treball per reclamacions derivades del treball sota la seva supervisió, i l'empresari que comissió de treball continua sent responsable de la qualitat de la persona que proporciona. Comproveu si l'assegurança de responsabilitat civil d'ambdues parts cobreix l'acord.

Quines clàusules han d'incloure's en tots els acords de comissió de serveis?

La llista de comprovació següent enumera les clàusules essencials. Feu-la servir com a revisió final abans de signar i adapteu cada clàusula a la vostra situació.

Aquesta taula és una referència ràpida, però cada comissió de servei és diferent. Adapteu les clàusules al vostre acord, de manera que el document final sigui complet i clar per a tots els implicats.

Quins són els beneficis i els riscos de la comissió de servei?

La comissió de servei ofereix accés flexible a l'experiència i a les oportunitats de desenvolupament per als empleats. Els riscos resideixen en la integració, una gestió poc clara i les responsabilitats legals.

Escollir una comissió de servei és una decisió estratègica, no només logística. Ofereix flexibilitat i altres avantatges, però no és una solució per a tot. Una comissió de servei reeixida requereix una visió realista tant de les recompenses com dels inconvenients.

Quins avantatges té?

L'amfitrió adquireix habilitats especialitzades durant un període limitat, l'empleat guanya experiència i les empreses enforteixen la seva relació.

Una comissió de servei ben planificada fa més que omplir un buit temporal. Aporta valor a l'amfitrió, a l'empresari original i a l'empleat.

Un avantatge important és l'accés a habilitats especialitzades quan les necessiteu . Suposem que el vostre equip necessita un expert en cadenes de subministrament sostenibles per a un projecte de sis mesos. Una comissió de servei us permet aportar aquesta experiència sense un procés de contractació llarg i costós. És adequat per a treballs de projectes on necessiteu una habilitat específica de manera intensiva, però durant un temps limitat.

Per a l'empleat, una comissió de servei és una oportunitat de desenvolupament. Treballa en un entorn nou, aprèn nous sistemes i construeix una xarxa de contactes més àmplia. Aquesta experiència fa que l'empleat sigui més versàtil quan torna, cosa que pot ajudar l'empresari original a mantenir un bon personal.

Una comissió de servei és més que una col·locació temporal; és una inversió en persones i en relacions comercials. Pot enfortir els vincles entre empreses i conduir a una cooperació futura.

Aquesta cooperació pot ser un avantatge competitiu. Quan dues empreses comparteixen talent, també comparteixen coneixement i generen confiança, cosa que pot conduir a projectes conjunts o associacions estratègiques.

Quins són els desavantatges i els riscos?

Els principals riscos són una mala integració, la confusió sobre qui gestiona l'empleat i els riscos legals com ara la responsabilitat en cadena i una relació laboral poc clara.

La relació a tres bandes pot crear friccions que, si no es gestionen, poden fer descarrilar l'acord.

Un repte és la integració . Cada empresa té la seva pròpia manera de treballar, estil de comunicació i normes no escrites. Un empleat en comissió de servei es pot sentir com un foraster. Sense un bon procés d'incorporació, la productivitat i la motivació es veuen afectades.

Un altre inconvenient és la confusió sobre la gestió i l'autoritat . L'empleat informa a l'empresari original sobre assumptes de recursos humans, però rep instruccions diàries de l'amfitrió. Qui realitza l'avaluació del rendiment? Qui aprova les vacances? Un acord mal redactat deixa aquestes preguntes obertes.

El principal risc legal és una relació laboral poc clara . Si l'amfitrió a la pràctica decideix sobre el sou, la promoció i l'acomiadament i la part que l'adjunta no hi juga cap paper real, un tribunal pot examinar la realitat en lloc de les etiquetes. L'empleat pot argumentar que l'amfitrió és l'empresari real. A més, l'amfitrió assumeix la responsabilitat en cadena pels salaris i els impostos que s'han comentat anteriorment. Un acord redactat acuradament i seguit a la pràctica és la vostra principal protecció.

La taula resumeix els punts clau:

Una comissió de servei reeixida es redueix a la planificació. Si anticipeu aquests problemes en el vostre acord, maximitzeu els beneficis i manteniu els riscos sota control.

Com s'organitza una comissió de servei reeixida, pas a pas?

Treball en tres fases: preparació, període de comissió de servei i retorn. Acords clars entre les tres parts en cada etapa eviten malentesos.

Una comissió de servei reeixida requereix una bona planificació abans que l'empleat comenci. Un procés ben gestionat garanteix que l'empresari original, l'amfitrió i l'empleat estiguin d'acord amb els objectius.

Compareu-ho amb la posada en escena d'una obra de teatre: necessiteu un bon guió (l'acord de comissió de servei), l'actor adequat (el candidat) i instruccions clares per a tots els implicats.

Fase 1: com et prepares?

Establiu la necessitat empresarial, seleccioneu un candidat adequat i celebreu una reunió amb les tres parts abans de signar res.

1. Identifica la necessitat empresarial: per què ho fas? Per omplir una manca d'habilitats per a un projecte, per donar a un empleat amb talent l'oportunitat de créixer o per enfortir una relació amb un soci? Establir el propòsit és el primer pas.

2. Seleccioneu el candidat adequat: mireu més enllà de les habilitats tècniques. La persona adequada és adaptable, resilient i bona comunicadora. L'empleat també ha d'acceptar la comissió de servei si va més enllà del que permet el contracte laboral.

3. Celebreu una reunió inicial tripartida: abans de signar els documents, reuniu les tres parts per acordar els objectius, la comunicació i l'abast del càrrec. Comproveu també els punts de compliment: registre a la Waadi, admissió a la Wtta a partir del 2027, permisos per a treballadors no pertanyents a la UE i, per a desplaçaments transfronterers, la notificació.

Una comunicació clara des del principi evita malentesos posteriors.

Fase 2: com gestioneu el període de comissió de servei?

Organitzeu un bon començament a l'amfitrió i acordeu qui és el responsable de la supervisió i dels assumptes formals de recursos humans. Manteniu reunions periòdiques amb les tres parts.

Un cop signat l'acord, l'objectiu es centra en dur-lo a terme. Un bon començament ajuda l'empleat a contribuir ràpidament i a sentir-se part de l'equip de l'amfitrió.

Un bon paquet d'incorporació cobreix qüestions pràctiques, com ara l'accés i els comptes d'IT, i presenta l'equip, els contactes clau i la manera de treballar de l'amfitrió. L'amfitrió també ha de proporcionar instruccions sobre seguretat, ja que és responsable de les condicions de treball.

Deixeu clar qui és el responsable de la gestió del rendiment. Normalment, l'amfitrió supervisa el treball diari i dóna comentaris informals, mentre que l'empresari original s'encarrega de les avaluacions formals, les revisions salarials i els assumptes disciplinaris. Registreu-ho a l'acord.

Reunions regulars i estructurades mantenen una comissió de servei saludable. Recomanem reunions mensuals o trimestrals entre les tres parts per revisar el progrés, abordar els problemes i assegurar-nos que l'empleat se senti recolzat per ambdues organitzacions.

Per als empleats en comissió de servei internacional, el trasllat implica molt més que un nou escriptori. Significa adaptar-se a un nou país i cultura, gestionar l'allotjament, registrar-se al municipi i tenir una assegurança mèdica. Comprendre la vida quotidiana és tan important com entendre la descripció del lloc de treball, així que ofereix suport pràctic amb el trasllat.

Fase 3: com organitzeu el retorn?

Planifiqueu el retorn amb antelació, definiu el rol de l'empleat després de la comissió de servei i aprofiteu l'experiència adquirida. Aquesta fase sovint es passa per alt.

La fase final d'una comissió de servei sovint es passa per alt, però és essencial per obtenir el màxim retorn de la inversió. La tornada de l'empleat requereix un pla, de manera que s'aprofitin les noves habilitats i experiència.

Comença a planificar el retorn almenys un mes abans que acabi la comissió de servei:

• Defineix el rol de retorn: On encaixarà l'empleat? Idealment, el rol utilitza les habilitats i perspectives adquirides durant la comissió de servei.
• Feu una sessió informativa: Parla de l'experiència amb l'empleat o empleada. Què ha après, quins reptes ha sorgit i com pot beneficiar l'empresa el nou coneixement?
• Comparteix el coneixement: donar a l'empleat l'oportunitat de compartir el que ha après, per exemple en presentacions o tallers.

Gestionar aquesta fase correctament fa que l'empleat se senti valorat i amplia els beneficis de l'acord. També comproveu que l'amfitrió no tingui cap reclamació pendent sobre l'empleat, per exemple, pel que fa a informació o equipament confidencial.

En resum

• En una comissió de servei, el treballador continua contractat per l'empresa que l'ha col·locat, però treballa sota la supervisió de l'empresa d'acollida.
• La regla de remuneració del llogater (article 8 de la Llei sobre el salari), la prohibició de clàusules que bloquegin un trasllat al llogater (article 9a de la Llei sobre el salari) i la responsabilitat de la cadena salarial (article 7:616a del Codi Civil neerlandès) s'apliquen independentment del que acordin les parts.
• La part secundaria ha d'estar registrada al Waadi; a partir de l'1 de gener de 2027, la majoria de prestadors necessiten l'admissió al Wtta, amb execució contra prestadors i llogaters a partir de l'1 de gener de 2028.
• Per a les publicacions des d'un altre país de la UE, s'apliquen les condicions neerlandeses bàsiques des del primer dia i gairebé totes les condicions obligatòries després de 12 (o 18) mesos.
• Arreglar explícitament en l'acord la propietat intel·lectual, la confidencialitat, la responsabilitat, la malaltia i la rescissió.

Preguntes freqüents sobre els acords de comissió de servei

Fins i tot amb un bon acord, sorgeixen preguntes pràctiques. A continuació es mostren les respostes a les preguntes que sentim més sovint.

Qui és responsable si el treballador en comissió de servei causa danys?

Enfront de tercers, tant l'empresa amfitriona com l'empresa que la desplaça poden ser responsables, depenent de qui tingués el control de la feina. Entre les empreses, l'acord determina qui finalment suporta els danys.

Segons l'article 6:170 del Codi Civil neerlandès, l'empresari és responsable dels errors dels seus subordinats. En una comissió de servei, l'amfitrió sol dirigir el treball, per la qual cosa també pot ser responsable. Un acord ben redactat conté una clàusula d'indemnització que determina qui suporta els danys internament. Sovint, l'amfitrió indemnitza l'empresari que la comissió de servei per reclamacions derivades del treball sota la seva supervisió. Si el mateix empleat pateix danys a la feina, l'amfitrió és responsable segons l'article 7:658(4) del Codi Civil neerlandès.

Què passa si el treballador està de baixa per malaltia de llarga durada?

L'empresari que en comissió de servei continua sent responsable de la remuneració continuada i de la reintegració durant un màxim de dos anys. L'acord ha d'especificar què passa amb la comissió de servei i la tarifa.

Segons l'article 7:629 del Codi Civil neerlandès, l'empresari ha de continuar pagant com a mínim el 70% del salari durant la malaltia, durant un màxim de dos anys, i és responsable de la reintegració. Aquestes obligacions recauen en l'empresari que en comissiona el treball durant una comissió de servei.

El contracte de cessió de serveis ha d'especificar:

• si l'amfitrió pot posar fi a la comissió de servei si l'absència dura molt de temps;
• quin període de preavís s'aplica aleshores;
• si la quota està suspesa o reduïda durant l'absència;
• si l'amfitrió ha de cooperar amb la reintegració, per exemple oferint treball adaptat.

Acordar això per endavant evita confusions si l'empleat emmalalteix.

Es pot rescindir un acord de comissió de servei anticipadament?

Sí, si l'acord ho preveu. Sense una clàusula de rescissió, la rescissió anticipada pot ser un incompliment del contracte.

Una clàusula de rescissió clara és una via de sortida justa i transparent per a ambdues parts. Evita disputes costoses al final de l'acord.

L'acord ha d'incloure períodes de preavís per a ambdues empreses i definir els motius d' acomiadament immediat , com ara una falta greu per part de l'empleat o un incompliment substancial per part d'una de les empreses. Sense aquestes disposicions, la finalització anticipada de l'acord pot donar lloc a una reclamació per danys i perjudicis. Recordeu que la finalització de la comissió de servei no finalitza el contracte laboral; l'empresari que la comissió de servei ha d'oferir a l'empleat una altra feina o seguir les normes normals d'acomiadament.

En què es diferencia una comissió de servei de la contractació d'un professional autònom?

Un treballador en comissió de servei continua sent un empleat de l'empresari que el comissiona, que paga els salaris i els impostos sobre la nòmina. Un treballador autònom és autònom i s'encarrega dels seus propis impostos i assegurança.

La diferència clau és la relació laboral . Un treballador en comissió de servei és i continua sent un empleat de l'empresa que el comissiona, que és responsable del salari, els impostos sobre la nòmina, les cotitzacions a la seguretat social i altres obligacions de l'empresari.

Un professional autònom, als Països Baixos sovint anomenat zzp'er , és un contractista autònom que factura els serveis i gestiona els seus propis impostos, assegurances i pensions.

Aquesta distinció és important als Països Baixos. Des de l'1 de gener de 2025, l'Administració Tributària i Duanera ha reprès l'aplicació de la llei contra el fals treball per compte propi, on un treballador autònom treballa en la pràctica com a empleat. Això pot comportar liquidacions fiscals addicionals per a l'empresa que contracta el treballador autònom. Una adscripció adequada a través d'un empresari evita aquest risc per al treballador en qüestió, sempre que es compleixin les normes del Waadi.

Law & More assessora els empresaris i els amfitrions sobre els acords de comissió de serveis, el Waadi i el Wtta. No esteu segurs de la vostra situació? Expliqueu-nos la vostra situació. Us informarem de les vostres opcions en el termini d'un dia laborable.

Com Law & More us pot ajudar amb això s'explica al nostre advocat laboralista