Treballar des de casa i les noves tecnologies han fet que la supervisió dels empleats sigui més habitual als Països Baixos. Molts empresaris volen fer un seguiment del que fan els seus treballadors durant el dia.
Però les lleis de privadesa holandeses estableixen límits clars sobre el que les empreses poden i no poden fer quan vigilen els seus empleats.
Els empresaris dels Països Baixos només poden supervisar el seu personal si tenen una raó comercial legítima que superi els drets de privadesa dels treballadors, i han d'informar els empleats sobre la supervisió amb antelació. El Reglament general de protecció de dades (RGPD) exigeix que les empreses demostrin que la supervisió és necessària i que no existeix cap opció menys invasiva.
Incomplir aquestes normes pot comportar sancions greus.
Aquest article explica els requisits legals per al seguiment dels empleats als Països Baixos. Aprendràs quins tipus de seguiment estan permesos, quins passos has de seguir abans de fer un seguiment del teu personal i com protegir els drets de privadesa dels teus empleats alhora que satisfàs les necessitats de la teva empresa.
Fonaments legals per a la supervisió dels empleats als Països Baixos
El seguiment dels empleats als Països Baixos funciona sota una legislació estricta sobre privadesa que equilibra els interessos de l'empresari amb els drets dels treballadors . El RGPD i les lleis d'implementació neerlandeses estableixen requisits clars que els empresaris han de seguir abans de fer un seguiment de les activitats dels empleats.
Principis bàsics de la legislació sobre privadesa
La legislació sobre privadesa als Països Baixos exigeix que justifiqueu la supervisió dels empleats mitjançant un interès legítim. Això significa que les vostres necessitats empresarials han de superar el dret a la privadesa dels vostres empleats.
No es pot decidir simplement supervisar els treballadors sense una raó vàlida. El principi de necessitat constitueix un altre requisit bàsic.
Heu de demostrar que la supervisió és l'única manera d'aconseguir el vostre objectiu. Si existeixen mètodes menys intrusius, heu d'utilitzar aquests en comptes d'això.
Els vostres empleats tenen dret a la confidencialitat de les comunicacions a la feina. No podeu llegir correus electrònics marcats com a privats ni escoltar trucades telefòniques personals.
Aquesta protecció s'aplica fins i tot quan els empleats utilitzen equips de l'empresa.
Marcs reguladors pertinents dels Països Baixos i de la UE
El Reglament general de protecció de dades (RGPD) estableix el marc principal per al seguiment dels empleats a tota la UE. Als Països Baixos, la Llei d'implementació del RGPD (UAVG) adapta aquestes normes a la legislació laboral neerlandesa.
L' Autoriteit Persoonsgegevens (AP) actua com a autoritat de protecció de dades neerlandesa. L'AP fa complir la legislació sobre privadesa i proporciona orientació sobre les pràctiques de supervisió.
És possible que hàgiu de consultar amb l'AP abans d'implementar sistemes de monitorització d'alt risc. La legislació laboral neerlandesa afegeix proteccions addicionals mitjançant els requisits del comitè d'empresa.
Si la vostra organització té un comitè d'empresa, heu d'obtenir el seu consentiment abans d'introduir sistemes de seguiment. Sense aquest consentiment, no podeu procedir amb el seguiment dels empleats.
Obligacions dels empresaris en virtut de la llei de protecció de dades
Heu d'informar els vostres empleats sobre totes les activitats de supervisió abans de començar. Això inclou explicar què supervisareu, per què cal supervisar-ho i com funciona el seguiment.
Heu de documentar aquests detalls en directrius o protocols interns. Cal una avaluació d'impacte sobre la protecció de dades (DPIA) per a la monitorització a gran escala o sistemàtica.
Aquesta avaluació us ajuda a identificar els riscos de privadesa i a trobar maneres de reduir-los. Sistemes com ara els rastrejadors GPS, la monitorització del correu electrònic o les càmeres del lloc de treball solen requerir una DPIA.
Si la vostra DPIA revela riscos elevats que no podeu mitigar, heu de consultar prèviament amb l'AP. No podeu començar el seguiment fins que no completeu aquest procés de consulta i no abordeu les preocupacions plantejades per l'autoritat.
Tipus permesos i prohibits de supervisió dels empleats
La llei neerlandesa només permet la supervisió dels empleats quan serveix a un propòsit legítim i compleix uns requisits estrictes de proporcionalitat. Certes formes de vigilància, en particular la vigilància encoberta, gairebé sempre estan prohibides, tret que hi hagi circumstàncies excepcionals.
Condicions per a la vigilància legal
Només podeu supervisar els empleats quan teniu una base legal vàlida segons el RGPD. Els motius més comuns són l'interès legítim , la necessitat contractual o el consentiment de l'empleat , tot i que el consentiment rarament és apropiat a causa del desequilibri de poder en les relacions laborals.
El vostre seguiment ha de ser proporcionat i necessari . Això vol dir que no podeu utilitzar mètodes més intrusius quan alternatives menys invasives aconseguirien el mateix objectiu.
També heu d'informar els empleats sobre el seguiment amb antelació, normalment a través dels vostres contractes laborals o polítiques del lloc de treball. El seguiment sistemàtic i el processament a gran escala de dades dels empleats desencadenen requisits addicionals.
Heu de dur a terme una Avaluació d'Impacte sobre la Protecció de Dades (DPIA) abans d'implementar aquests sistemes. Aquesta avaluació avalua els riscos per a la privadesa dels empleats i identifica mesures de seguretat per minimitzar aquests riscos.
Cal especificar objectius clars per al seguiment, com ara:
- Protecció dels actius o dades de l'empresa
- Garantir la seguretat en el lloc de treball
- Monitorització del rendiment laboral
- Compliment de les obligacions legals
Les vostres pràctiques de supervisió no han de violar les lleis antidiscriminació . No podeu utilitzar sistemes de supervisió que creïn protecció contra problemes de discriminació dirigint-vos injustament a grups específics d'empleats.
Monitorització que sempre està prohibida
La vigilància encoberta o secreta dels empleats està prohibida excepte en situacions molt rares. Només podeu utilitzar la vigilància oculta quan tingueu sospites concretes d'activitat criminal o mala conducta greu, i fins i tot en aquest cas, només després que els mètodes menys intrusius hagin fallat.
No podeu supervisar:
- Lavabos o vestidors
- Comunicacions privades en dispositius personals
- Activitats dels empleats durant els descansos a les zones de descans designades
- Informació relacionada amb la salut sense consentiment explícit i necessitat vàlida
També està prohibit el seguiment continu o permanent dels empleats individuals. L'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos considera que aquestes pràctiques són desproporcionades i una violació de la dignitat dels empleats.
Aprovació i participació del Consell d'Empresa
Heu de sol·licitar l'aprovació del comitè d'empresa (WOR) abans d'implementar sistemes de supervisió dels empleats. La Llei del comitè d'empresa exigeix que obtingueu l'assessorament o el consentiment del vostre comitè d'empresa, depenent del tipus de supervisió que teniu previst introduir.
Per a la majoria de tecnologies de monitorització, necessiteu el consentiment explícit del comitè d'empresa . Això inclou sistemes que rastregen l'ús de l'ordinador, monitorització de la ubicació o programari de productivitat.
No podeu continuar sense aquesta aprovació. El comitè d'empresa té dret a revisar les vostres propostes de supervisió i avaluar si protegeixen adequadament la privadesa dels empleats.
Poden denegar el consentiment si creuen que el seguiment és excessiu o innecessari.
Requisits clau per al seguiment dels empleats
Els empresaris dels Països Baixos han de complir els requisits legals específics del RGPD abans de supervisar els empleats. Aquests requisits protegeixen la privadesa dels empleats alhora que permeten una supervisió empresarial legítima.
Prova d'interès legítim i necessitat
Heu de demostrar un interès legítim que justifiqui la supervisió del vostre personal. Aquest interès ha de prevaler sobre el dret a la privadesa i la protecció de dades personals dels vostres empleats.
La prova de necessitat requereix que demostreu que la monitorització és l'única manera d'aconseguir el vostre objectiu. Si existeixen alternatives menys intrusives, no podeu utilitzar mètodes de monitorització més invasius.
Per exemple, no podeu instal·lar programari de seguiment a tots els ordinadors dels empleats si les auditories periòdiques resoldrien les vostres preocupacions. Heu de documentar per què el seguiment és essencial per a la vostra empresa.
Els interessos legítims comuns inclouen la prevenció del robatori, la protecció de la informació confidencial o la garantia de la seguretat en el lloc de treball. Heu de poder fonamentar cada cas específic.
Els riscos de privadesa s'han d'avaluar acuradament en funció de les necessitats empresarials. La llei no permet la supervisió simplement perquè la tecnologia existeix o perquè es vol una supervisió general de les activitats dels empleats.
Transparència i informació dels empleats
Heu d'informar els vostres empleats abans de començar a supervisar-los. Aquest requisit no és opcional segons les regulacions del RGPD.
El vostre personal ha de saber quins tipus de monitorització feu servir, quan es produeix i quines dades personals recopileu. Heu de proporcionar aquesta informació mitjançant directrius internes, normes de conducta o un manual per al personal.
La informació requerida inclou:
- Quin comportament està permès i prohibit
- Quins sistemes de monitorització hi ha implementats
- Per què és necessari el seguiment
- Quant de temps conserveu les dades
- Qui té accés a les dades de monitorització
No es poden controlar els empleats en secret si no es compleixen condicions estrictes addicionals per a la vigilància encoberta. La transparència és un principi fonamental de la llei de privadesa de dades.
Dret a les comunicacions confidencials
Heu de respectar el dret dels vostres empleats a la comunicació privada a la feina. Això vol dir que no podeu llegir correus electrònics que siguin clarament personals ni controlar trucades telefòniques privades.
Els drets dels empleats inclouen la possibilitat de tenir algunes comunicacions confidencials, fins i tot quan utilitzen equips de treball. Heu d'establir polítiques clares sobre l'ús personal dels sistemes de l'empresa alhora que reconeixeu aquest dret.
Si superviseu els correus electrònics o les trucades telefòniques, necessiteu protocols per identificar i protegir les comunicacions privades. Per exemple, podeu permetre que els empleats marquin els correus electrònics personals o restringir la supervisió només a l'horari laboral.
Categories especials de monitorització
Els diferents tipus de monitorització creen diferents preocupacions sobre la privadesa i requisits legals. La vigilància per càmeres, el rastreig GPS i la monitorització de les comunicacions electròniques tenen normes específiques que els empresaris han de seguir als Països Baixos.
Càmeres de vigilància i vídeo monitorització
Els empresaris poden utilitzar càmeres al lloc de treball per evitar robatoris o protegir la propietat, però s'apliquen límits estrictes. Heu d'informar clarament els empleats sobre la ubicació i els propòsits de les càmeres.
Els rètols han de ser visibles a les entrades i a les zones vigilades. L'ús de càmeres està restringit en certs espais:
- Prohibit: lavabos, vestidors, sales de descans
- Restringitzones on els empleats esperen privacitat
- Mascotes: zones d'entrada, magatzems, plantes de producció (amb justificació)
No podeu utilitzar càmeres per controlar el rendiment laboral dels empleats de manera contínua. Les imatges s'han d'emmagatzemar de manera segura i s'han d'eliminar després d'un temps raonable, normalment en un termini de quatre setmanes.
L'accés a les gravacions ha d'estar limitat a membres específics del personal. Les càmeres ocultes només es permeten en circumstàncies excepcionals, com ara la investigació de conductes inapropiades greus quan altres mètodes han fallat.
Heu de dur a terme una avaluació d'impacte sobre la protecció de dades (DPIA) abans d'instal·lar sistemes de càmeres a gran escala. El vostre comitè d'empresa també ha de donar el seu consentiment a qualsevol pla de vigilància per càmeres.
Seguiment GPS i dades de localització
El rastreig GPS en vehicles d'empresa està permès quan és necessari per a finalitats comercials legítimes, com ara la planificació de rutes o la seguretat del vehicle. Heu d'informar els empleats sobre el sistema de rastreig abans de la implementació.
El sistema només hauria de fer el seguiment durant l'horari laboral, tret que es pugui justificar un seguiment les 24 hores. No es poden utilitzar dades GPS per controlar el comportament de conducció de manera contínua ni avaluar el rendiment individual dels empleats sense una justificació clara.
Requisits clau per al rastreig GPS:
- Política escrita clara que n'expliqui l'objectiu
- Accés limitat a les dades de localització
- Eliminació regular d'informació de seguiment antiga
- Aprovació del comitè d'empresa
Heu de poder demostrar que el rastreig GPS és necessari i que les alternatives menys intrusives no funcionarien. Els desplaçaments personals durant els descansos no s'han de controlar ni registrar.
Monitorització de les comunicacions electròniques i les xarxes socials
El seguiment dels correus electrònics i l'ús d'Internet dels empleats requereix una justificació sòlida. Heu de respectar el dret a la confidencialitat de les comunicacions.
Els correus electrònics privats marcats com a personals no es poden obrir ni llegir. Podeu establir normes raonables sobre l'ús d'Internet i del correu electrònic durant l'horari laboral.
Tanmateix, el seguiment generalitzat de totes les comunicacions sol ser excessiu. Qualsevol seguiment ha de ser proporcional al vostre interès comercial.
El seguiment de les xarxes socials s'enfronta a límits encara més estrictes. No es poden comprovar sistemàticament els comptes personals de xarxes socials dels empleats.
La supervisió de publicacions públiques només està permesa quan és necessari per protegir interessos comercials legítims, com ara evitar danys a la reputació. Heu d'informar els empleats sobre quina supervisió electrònica es duu a terme i per què.
Cal el consentiment del comitè d'empresa per als sistemes de monitorització . El programari que fa un seguiment de les pulsacions de tecles o fa captures de pantalla aleatòries normalment no supera la prova de necessitat, tret que hi hagi circumstàncies excepcionals.
Avaluacions d'impacte en la protecció de dades i salvaguardes de monitorització d'alt risc
Les empreses han de dur a terme una Avaluació d'Impacte sobre la Protecció de Dades quan les activitats de supervisió presentin riscos elevats per a la privadesa dels empleats. L'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos exigeix una consulta prèvia en determinats casos, i el vostre Delegat de Protecció de Dades té un paper clau en aquest procés.
Quan cal una avaluació d'impacte sobre la protecció de dades
Heu de dur a terme una avaluació d'impacte sobre la protecció de dades (DPIA) abans d'implementar sistemes de seguiment que puguin comportar riscos elevats per als drets i les llibertats dels empleats. El RGPD fa que això sigui obligatori per a tipus específics d'activitats de processament.
El vostre seguiment requereix una DPIA quan implica una avaluació sistemàtica i extensa dels empleats mitjançant el processament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils que afecten les seves condicions laborals o la seva situació laboral. El processament a gran escala de dades sensibles sobre els empleats també activa aquest requisit.
L'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos ha publicat una llista d'activitats de processament que requereixen una DPIA. Les vostres activitats de monitorització normalment necessiten una DPIA quan compleixen almenys dos d'aquests criteris:
- Presa de decisions automatitzada amb efectes significatius en els empleats
- Monitorització sistemàtica del comportament o la ubicació dels empleats
- Processament de dades sensibles dels empleats a gran escala
- Ús de noves tecnologies de monitorització
- Combinar dades de múltiples fonts més enllà de les expectatives dels empleats
Hauries de documentar els teus motius si creus que el teu seguiment no requereix una DPIA tot i complir diversos criteris.
Funció del Delegat de Protecció de Dades
El vostre delegat de protecció de dades ha d'estar involucrat en el procés d'avaluació d'impacte sobre la protecció de dades des del principi. Proporciona assessorament expert sobre les obligacions de protecció de dades i ajuda a identificar els riscos en les vostres activitats de supervisió.
El responsable de la protecció de dades supervisa la finalització de la DPIA i s'assegura que segueixi la metodologia adequada. Verifica que hàgiu identificat correctament les activitats de processament d'alt risc i que hàgiu avaluat si les garanties són suficients.
El vostre DPO actua com a punt de contacte amb l'AP i ajuda a determinar si cal una consulta prèvia. Ha de tenir l'autoritat i els recursos per complir la seva funció de manera eficaç i informar directament a l'alta direcció sobre les conclusions de la DPIA.
Consulta prèvia amb l'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos
Heu de consultar el PA abans d'implementar el seguiment quan la vostra DPIA mostri riscos residuals elevats que no es poden mitigar adequadament. Aquesta consulta és obligatòria quan cap salvaguarda no pot reduir els riscos a un nivell acceptable.
L'AP proporcionarà assessorament per escrit en un termini de vuit setmanes després de rebre la vostra sol·licitud de consulta. Aquest període es pot ampliar sis setmanes per a casos complexos.
No podeu implementar el vostre sistema de monitorització fins que l'AP no respongui. La vostra consulta ha d'incloure els resultats de l'avaluació d'impacte sobre la protecció de dades (DPIA), les mesures que teniu previst implementar i una explicació de per què els riscos residuals continuen sent elevats.
El programa d'adquisició pot recomanar mesures de seguretat addicionals o prohibir el processament si els riscos són massa greus. Heu de tenir en compte aquest període de consulta en el calendari del vostre projecte per evitar retards.
Millors pràctiques per a empresaris i drets dels empleats
Els empresaris han de desenvolupar polítiques de control clares que compleixin amb la legislació neerlandesa i que protegeixin els drets dels empleats . Els acords de treball remot requereixen una atenció específica als límits de privadesa.
Els empleats conserven el dret de impugnar les pràctiques de supervisió a través dels sindicats i les vies legals.
Desenvolupament i implementació de polítiques de seguiment
La vostra política de supervisió ha d'indicar clarament què supervisareu, per què ho heu de fer i com protegireu les dades dels empleats. La legislació neerlandesa exigeix que informeu el vostre comitè d'empresa o els representants dels empleats abans d'implementar qualsevol sistema de supervisió.
Heu de documentar l'interès comercial legítim que justifica la supervisió, com ara la prevenció de filtracions de dades o la garantia de la seguretat en el lloc de treball. La vostra política ha d'especificar els tipus de supervisió que utilitzareu, ja sigui el seguiment del correu electrònic, els registres d'ús de l'ordinador o la videovigilància.
Heu de limitar la recopilació de dades al que és estrictament necessari per a la finalitat declarada. Incloeu detalls sobre quant de temps conservareu les dades de monitorització i qui hi té accés.
Hauries d'oferir sessions de formació per a directius i empleats sobre les pràctiques de supervisió. La teva política ha de descriure les conseqüències de les infraccions de les polítiques i explicar com els empleats poden accedir a les seves pròpies dades de supervisió.
Els sindicats sovint revisen aquestes polítiques per assegurar-se que protegeixen les condicions laborals i els interessos dels empleats. Heu d'actualitzar la vostra política de supervisió regularment per reflectir els canvis tecnològics i els requisits legals.
Drets i recursos dels empleats
Els vostres empleats tenen dret a saber quina supervisió es duu a terme i a accedir a les seves dades personals. Poden sol·licitar correccions d'informació inexacta i oposar-se a la supervisió que infringeixi la seva privadesa.
La llei neerlandesa exigeix que respongueu a aquestes sol·licituds en el termini d'un mes. Els empleats poden presentar queixes a l'Autoritat de Protecció de Dades Neerlandesa si creuen que les vostres pràctiques de monitorització infringeixen les lleis de privadesa.
També poden buscar solucions a través dels sindicats, que poden negociar millors condicions laborals i controlar els límits en nom seu. Si la supervisió comporta la rescissió dels contractes laborals, els empleats poden impugnar l'acomiadament improcedent als tribunals.
Heu d'informar els empleats sobre el seu dret a denegar el consentiment per a la vigilància que no sigui essencial per a les seves tasques laborals. Els treballadors conserven el dret a la privadesa en les comunicacions personals i les zones de descans on la vigilància generalment està prohibida.
Els vostres empleats també poden sol·licitar una auditoria dels sistemes de monitorització per verificar el compliment de les vostres polítiques establertes.
Monitorització en context: treball remot i lloc de treball flexible
El treball remot presenta reptes únics per a la supervisió i, alhora, la preservació de la privadesa dels empleats. No es poden utilitzar els mateixos mètodes de vigilància per als empleats que treballen des de casa que en un entorn d'oficina tradicional.
Els tribunals holandesos generalment prohibeixen la vigilància contínua per càmera dels treballadors remots , ja que això interfereix amb els seus espais de vida privats. Hauríeu de centrar-vos en mesures de rendiment basades en els resultats en lloc d'un seguiment constant de l'activitat dels empleats remots.
Si necessiteu monitoritzar els dispositius de treball, heu de distingir clarament entre l'horari laboral i el temps personal. La vostra política de treball remot ha d'especificar quan es produeix el monitoratge i quines eines feu servir.
Heu de respectar els límits entre la vida professional i la personal quan els empleats treballen des de casa. Els beneficis i les condicions laborals del personal remot han de coincidir amb els dels treballadors que treballen a l'oficina.
Si proporcioneu dispositius de l'empresa per al treball remot, indiqueu clarament si els empleats els poden utilitzar per a activitats personals. Heu d'evitar la vigilància durant els descansos o fora de l'horari laboral acordat, fins i tot per al personal remot.
Preguntes freqüents
Quines són les limitacions legals sobre la vigilància dels empleats als llocs de treball neerlandesos?
No podeu supervisar els empleats sense complir els requisits legals específics del RGPD i de la Llei d'implementació del RGPD. La vostra organització ha de tenir un interès legítim que superi els drets de privadesa dels vostres empleats. Heu de poder justificar clarament per què és necessari el seguiment. El seguiment ha de ser el mètode menys intrusiu disponible per aconseguir el vostre objectiu. Si podeu aconseguir el vostre objectiu a través d'altres mitjans menys invasius, heu d'utilitzar aquestes alternatives. No teniu permís per ignorar el dret dels vostres empleats a les comunicacions confidencials. Això vol dir que no podeu llegir correus electrònics que siguin clarament privats ni supervisar converses personals sense una justificació adequada.
Com afecta el Reglament general de protecció de dades (RGPD) a la supervisió dels empleats als Països Baixos?
El RGPD exigeix que realitzeu una avaluació d'impacte sobre la protecció de dades (AIPD) abans d'implementar sistemes de monitorització a gran escala. Això s'aplica quan teniu previst fer un seguiment sistemàtic de les dades personals mitjançant el monitoratge del correu electrònic, els rastrejadors GPS o la vigilància per càmeres. Durant una AIPD, heu d'identificar els riscos de privadesa i prendre mesures per reduir-los. Si la vostra organització té un delegat de protecció de dades, heu de demanar-li consell sobre com dur a terme l'avaluació. Quan la AIPD mostri que el monitoratge previst crea un alt risc i no podeu trobar maneres de reduir-lo, heu de consultar amb l'Autoritat de protecció de dades abans de començar. Aquest requisit s'anomena consulta prèvia i serveix com a salvaguarda addicional per a la privadesa dels empleats.
Els empresaris holandesos poden llegir els correus electrònics dels treballadors si aquests han estat informats?
Només podeu llegir els correus electrònics dels empleats sota condicions estrictes, fins i tot si heu informat el vostre personal sobre el seguiment. Heu de tenir un interès legítim i el seguiment ha de ser necessari per aconseguir un objectiu específic i justificable. No podeu llegir correus electrònics que siguin evidentment privats. Els empleats conserven el seu dret a les comunicacions confidencials, la qual cosa significa que els missatges purament personals romanen protegits fins i tot quan s'envien des de comptes de treball. Si la vostra organització té un comitè d'empresa, heu d'obtenir el seu consentiment abans d'implementar qualsevol sistema de seguiment del correu electrònic. Sense aquest consentiment, no podeu procedir amb el seguiment.
Quines mesures han de prendre les empreses neerlandeses per garantir la privadesa dels empleats a l'hora d'implementar programari de monitorització?
Heu d'informar els vostres empleats sobre tots els aspectes del seguiment abans de començar. Això inclou quines activitats estan permeses i prohibides, per què i quan es durà a terme el seguiment, com es durà a terme i quines dades es recopilaran. La vostra organització hauria de crear directrius internes com ara codis de conducta o protocols que expliquin clarament la política de seguiment. Aquests documents ajuden a garantir la transparència i donen als empleats una comprensió clara dels seus drets i obligacions. Heu d'assegurar-vos que el programari de seguiment només recopili les dades necessàries per al vostre propòsit legítim. Recopilar més informació de la necessària viola el principi de necessitat de la llei de privadesa neerlandesa.
Fins a quin punt es pot utilitzar la videovigilància al lloc de treball segons la legislació neerlandesa?
Només podeu utilitzar la vigilància per càmeres al lloc de treball quan tingueu un interès legítim, com ara la prevenció de robatoris o fraus. La vigilància ha de ser necessària i proporcionada a l'objectiu que voleu aconseguir. Heu d'informar els vostres empleats que hi ha càmeres, on estan ubicades i per què les feu servir. Les càmeres ocultes només es permeten sota condicions estrictes addicionals per a la vigilància encoberta. Les càmeres no es poden col·locar en zones on els empleats tinguin una expectativa raonable de privacitat, com ara lavabos o vestidors. Heu de dur a terme una avaluació d'impacte sobre la protecció de la persona (DPIA) abans d'implementar una vigilància sistemàtica per càmeres al vostre lloc de treball.
Quins drets tenen els empleats dels Països Baixos per accedir a les dades recollides mitjançant el seguiment per part del seu empresari?
Els empleats tenen dret a accedir a les dades personals que recopilen mitjançant el seguiment. Aquest dret prové del RGPD i permet als treballadors sol·licitar còpies de la informació que teniu sobre ells. Heu de respondre a les sol·licituds d'accés en el termini d'un mes. La informació s'ha de proporcionar de manera gratuïta en la majoria dels casos. Les dades s'han de lliurar en un format clar i comprensible. Els empleats també poden sol·licitar correccions de dades inexactes. En determinades circumstàncies, els empleats poden sol·licitar l'eliminació de la seva informació personal. Aquests drets s'apliquen a totes les formes de dades de seguiment, inclosos els registres de programari de seguiment, les dades GPS i les imatges de vigilància.
