Els llocs web de comparació us diran quant costa un contracte energètic holandès. No us diran què us obliga a fer. Per a una empresa, aquesta bretxa importa: gairebé totes les proteccions de què gaudeix una llar holandesa desapareixen un cop la connexió creua un llindar tècnic, i el que signeu és un contracte comercial ordinari en els termes del propi proveïdor. Aquesta guia estableix el marc vigent el 30 d'agost de 2026, les parts amb les quals realment contracteu i les clàusules que generen conflictes.
La línia divisòria: connexió petita o connexió gran
La llei energètica neerlandesa distingeix principalment entre connexions, no entre consumidors i empreses. Una connexió petita és una connexió elèctrica de fins a 3×80 amperes, o una connexió de gas de fins al tipus G25. Qualsevol connexió més gran et situa gairebé completament fora del règim minorista regulat.
Això sorprèn els compradors estrangers. Una botiga holandesa amb una connexió petita manté els drets legals: una elecció entre contractes fixos, variables i dinàmics, un contracte model estandarditzat, protecció contra la desconnexió i tarifes que l'Autoriteit Consumment en Markt (ACM) exigeix que siguin raonables. En una connexió gran, aquests drets desapareixen en gran mesura: els preus es negocien lliurement, no hi ha cap contracte model i no hi ha cap prova de raonabilitat sobre el preu de subministrament.
Al seu costat hi ha una categoria més limitada. Una microempresa, és a dir, menys de deu empleats i amb una facturació o un balanç general inferior a 2 milions d'euros, conserva el dret d'anul·lar un contracte obtingut mitjançant vendes enganyoses i el mètode límit per calcular les despeses de rescissió anticipada. La majoria de les empreses internacionals que compren energia aquí no són ni microempreses ni clients de petites connexions, i la seva posició es basa únicament en el contracte.
Quatre contraparts i almenys dos factures
Un acord energètic empresarial holandès implica diverses relacions estructuralment separades.
- El proveïdor (proveïdor) ven la mercaderia. Aquest és l'únic contracte genuïnament negociable del conjunt.
- L'operador de la xarxa (netbeheerder) és propietari de la connexió física i transporta l'energia. No la pots triar; depèn de la teva ubicació. L'acord de connexió i transport és un contracte separat amb termes i tarifes regulades, i no és negociable en cap sentit significatiu.
- La part responsable de l'equilibri (programmaverantwoordelijke) presenta programes energètics i assumeix la responsabilitat de les desviacions entre la previsió i la presa real. Normalment, el proveïdor assumeix aquest paper, però es pot separar i l'exposició al desequilibri es mou amb ell.
- L'empresa de mesura (meetbedrijf). Per a connexions grans, la mesura és un servei competitiu, contractat amb una empresa de mesura reconeguda i cobrat per separat.
Així doncs, una empresa rep com a mínim dues factures, i sovint tres o quatre. Les noves filials solen prendre el preu cotitzat del proveïdor per al cost total de l'energia. No ho és: les tarifes de la xarxa en una connexió gran són substancials, estan subjectes a la capacitat i estan fora del control del proveïdor. Pressuposteu els fluxos per separat.
L'Energiewet: el marc ara en vigor
L'Energiewet va substituir l'Elektriciteitswet de 1998 i la Gaswet. Es va publicar a l'Staatsblad el 23 de gener de 2025 i va entrar en vigor per etapes durant aquell any, sent el pas final la derogació de les dues lleis anteriors amb efecte a partir de l'1 de gener de 2026 i l'entrada en vigor de l'Energiebesluit juntament amb la Llei. El marc aplicable ara és l'Energiewet, l'Energiebesluit, l'Energieregeling i els codis energètics de l'ACM, interpretats juntament amb les normes de mercat subjacents de la UE.
Tres característiques són importants per als clients empresarials. En primer lloc, el règim de llicències és asimètric : es requereix una llicència de subministrament per atendre clients amb petites connexions, però el subministrament a grans consumidors no en requereix cap, ja que les exempcions es basen en l'article 2.17 de la Llei sobre l'energia. La contrapart que us ven desenes de gigawatts hora pot haver de fer front a menys controls reguladors que la que ven a una botiga de barri, de manera que la seva solvència és el vostre propi problema de diligència deguda.
En segon lloc, les obligacions d'informació contractual es graduen . La Llei exigeix informació precontractual i contractual clara, però el règim detallat, que inclou el resum del contracte, el contracte model i la notificació de canvi de preu, es basa en clients de petites connexions i microempreses. Els clients més grans obtenen claredat negociant-la.
En tercer lloc, la supervisió de l'ACM té límits . Supervisa els proveïdors i els operadors de la xarxa i fa complir els codis, però no controla el preu que es cobra a un gran client empresarial i no és un òrgan general de reclamacions per a disputes comercials; l'article 2.7 d'Energiewet delimita els drets que tenen els usuaris finals empresarials.
Tipus de contracte i on rau el risc de preu
Les etiquetes comercials difereixen entre proveïdors; l'assignació de riscos no.
| estructura | Com es fixa el preu | Qui assumeix el risc de preu | Exposició principal per al comprador |
|---|---|---|---|
| Preu fix | Un preu per kWh o m³ per al termini | Proveïdor, dins del rang de volum acordat | Tolerancies de volum, càrrecs per terminació anticipada, bloqueig si el mercat cau |
| Variable | El proveïdor restableix el preu periòdicament amb previ avís | Compartit, però el proveïdor controla el mecanisme | Preus opacs; la clàusula de canvi sovint és una discreció, no una fórmula |
| Dinàmic o per hora | Segueix el mercat majorista intradiari o del dia següent, més una comissió | Totalment el client | Volatilitat total al comptat, inclosos els preus negatius; sense límit |
| Feu clic o tram | Volum fix a terminis segons els temps del client | Transferit al proveïdor a mesura que es fan clics als trams | El volum no clicat s'assenta al mercat; terminis incomplerts |
| Contracte de compra d'energia | Compra bilateral a llarg termini d'un actiu designat | Assignat per negociació | Risc de volum i perfil d'un actiu intermitent |
El punt que més sovint es passa per alt és que un contracte dinàmic no és un contracte barat. És aquell en què has acordat comprar al preu que cotitzi el mercat, amb el marge del proveïdor com a comissió. Totes les decisions de cobertura, i totes les conseqüències de no cobrir, són teves: per a un fabricant amb una càrrega diürna concentrada, una exposició a la tresoreria, no una opció de contractació.
Compromisos de volum, risc de take-or-pay i risc de perfil
Aquí és on comencen realment les disputes energètiques empresarials holandeses. Es cotitza un preu fix en funció d'un volum i un patró de consum anuals previstos, i el proveïdor s'hi cobreix. Si el consum s'allunya de la previsió, la cobertura ja no coincideix i el contracte decideix qui paga.
- Bandes de tolerància de volum. El preu fix només es manté mentre la venda es manté dins d'una banda percentual al voltant de la previsió. Fora d'aquesta banda, el volum es refixa al preu de mercat, sovint de manera asimètrica, de manera que es paga el pitjor entre el preu de mercat i el del contracte en qualsevol cas.
- Pren-o-paga. Un volum mínim a pagar tant si es consumeix com si no. Ordinari en el subministrament de gas industrial i implacable si una planta tanca a mig termini.
- Risc de perfil o forma. Fins i tot amb el volum anual adequat, canviant Quan el que consumeixes altera el cost de la tanca. Traslladar la producció a la nit, afegir una bateria o instal·lar energia solar a la teulada pot incomplir una suposició de forma que no sabies que havies donat.
Equilibrar la responsabilitat i els costos del desequilibri
Cada connexió ha d'estar coberta per una part responsable de l'equilibri. Quan el proveïdor ocupa aquest paper, nomina la vostra presa de subministrament i absorbeix les desviacions ordinàries, incloses en la vostra tarifa dins dels límits establerts pel contracte. Vigileu la repercussió del cost del desequilibri quan la desviació superi un llindar o sigui atribuïble a la vostra part: el desconnexió d'una unitat de generació, una gran càrrega flexible commutada sense previ avís o un error en el subministrament de dades de previsió. Els llocs amb generació in situ, bateries o càrrega de flota són els més exposats. Si assumiu la responsabilitat de l'equilibri vosaltres mateixos, assumiu una exposició directa als preus del desequilibri, que són volàtils per disseny.
L'acord de connexió i transport
El contracte de la xarxa elèctrica és una altra cosa. Els termes i les tarifes estan regulats, l'operador de la xarxa és un monopoli local i no hi ha res significatiu a negociar. El que controles és la capacitat contractada.
En una connexió gran, gran part de la factura de la xarxa és un càrrec per capacitat basat en la capacitat de transport contractada, més un càrrec permanent i càrrecs de mesurament, en lloc de fer-ho en quilowatts hora. La sobrecontractació és un cost permanent i invisible. La infracontractació és pitjor: superar la capacitat contractada normalment desencadena un recàlcul o un recàrrec, i un excés repetit pot fer que la capacitat es reiniciï a l'alça. Reviseu la demanda punta anualment i tracteu qualsevol càrrega nova, ja sigui una bomba de calor, un refrigerador o un centre de càrrega, com una qüestió de capacitat abans que sigui una qüestió de subministrament.
Un punt és específic dels Països Baixos el 2026: la congestió de la xarxa és generalitzada, de manera que una connexió nova o més gran pot haver d'esperar molt de temps, mentre que els acords de gestió de la congestió poden pagar per desplaçar la càrrega fora de les hores punta. La compensació per interrupcions llargues es fixa als codis de la xarxa, amb imports més elevats per a connexions més grans. Aquests codis es van refondre en virtut de l'Energiewet el 21 de febrer de 2026: l'Aansluit-en transportcode gas DSB va substituir l'Aansluit-en transportcode gas RNB, i el Systeemcode elektriciteit 2026 va substituir el Netcode elektriciteit. Pel que fa al gas, el codi estableix, per a una interrupció de quatre a vuit hores, 35 EUR per a un petit consumidor, 195 EUR per a un gran consumidor amb comptador de perfil i 910 EUR per a un gran consumidor amb comptador de telemetria, amb 20 EUR, 100 EUR o 500 EUR addicionals per cada quatre hores addicionals. La programació elèctrica que l'ACM ha publicat per al 2026 segueix el mateix patró, a 35 EUR per a una connexió de fins a 3x25A i 195 EUR per a una de 3x35A a 3x80A. Consulteu la programació que publica el vostre operador de xarxa per a la vostra categoria de connexió, perquè la banda en què us trobeu determina la xifra.
Tarifes de rescissió, canvi i terminació anticipada
Un contracte de subministrament comercial a termini fix té una durada de fins a la seva data de finalització, i molts es renoven automàticament per un període fix addicional, tret que es notifiqui en un període definit. Perdre aquest període és el problema evitable més comú que veiem.
La protecció legal és limitada. El càlcul regulat d'una tarifa per rescissió anticipada i el període de preavís màxim d'un mes estan dissenyats per a consumidors i microempreses: la tarifa és, en termes generals, la pèrdua del proveïdor, és a dir, el volum restant multiplicat per la diferència entre el preu del contracte i el preu actual d'un contracte equivalent, i és zero quan el preu actual és igual o superior. Un client empresarial important no rep res d'això. La seva tarifa és el que digui el contracte, no està limitada i pot ser una suma global, un percentatge o una reclamació completa a preu de mercat, inclòs el marge per al termini restant. Negocieu la fórmula, no el preu principal, i assegureu-vos el dret a veure el càlcul. El canvi funciona sense problemes a través dels processos de dades de la xarxa, però un canvi anticipat no extingeix la responsabilitat derivada del contracte que vau deixar.
Quan el proveïdor falla
La crisi energètica va fer fallida a diversos proveïdors neerlandesos, i el que passi després depèn de la vostra connexió. Els clients de petites connexions es troben darrere d'una xarxa de seguretat legal: el subministrament d'emergència és obligatori, de manera que si el titular d'una llicència falla, l'ACM designa un o més proveïdors amb llicència que es fan càrrec del subministrament per imperatiu legal durant un màxim de trenta dies, després dels quals el client canvia. Un client empresarial gran no té cap garantia equivalent. Si el vostre proveïdor incompleix, heu de trobar un substitut amb poca antelació, en qualsevol de les condicions de mercat que hagin causat l'impagament; els dipòsits i els pagaments per avançat es consideren reclamacions d'insolvència ordinàries.
Mitigueu això abans de signar: comproveu la situació financera i l'estructura del grup, considereu la possibilitat d'una garantia de la matriu que us correspongui, eviteu concentrar tot el volum amb un proveïdor amb poca capitalització i mantingueu identificat un acord de reserva. Energiewet no proporciona cap subministrament d'emergència obligatori per a grans connexions, per la qual cosa la seguretat del subministrament s'ha d'organitzar per contracte, mitjançant un acord de subministrament alternatiu o drets d'intervenció. Sense un proveïdor contractat, un gran usuari s'exposa a la desconnexió per part de l'operador del sistema, que té dret a tallar la connexió per protegir l'estabilitat de la xarxa.
Força major, canvi legal i revisió de preus
Els contractes de subministrament holandesos posteriors a la crisi es redacten defensivament, i la defensa és unidireccional. Llegiu tres famílies de clàusules juntes.
Força major. La llei neerlandesa reconeix l'incompliment no atribuïble, però el contracte defineix els esdeveniments, i els proveïdors solen ampliar la definició a la interrupció del mercat majorista, l'incompliment de la contrapart aigües amunt o la indisponibilitat de la cobertura, molt més àmplia del que els donaria la llei general. Comproveu si la conseqüència és la suspensió, l'ajust de preus o la rescissió, i si podeu sortir si la suspensió persisteix.
Canvi en la legislació i canvi en el cost. La repercussió de nous impostos, gravàmens i càrrecs de xarxa és defensable; la repercussió de qualsevol cosa que el proveïdor decideixi anomenar reguladora no ho és. Limiteu la clàusula als càrrecs imposats per l'autoritat pública, feu-la simètrica perquè les reduccions us arribin i exigiu proves.
Dificultats i revisió de preus. La renegociació i les clàusules de revisió unilateral s'han tornat habituals en els contractes industrials a llarg termini. Quan el proveïdor pot revisar el preu, necessiteu un dret equivalent per rebutjar i rescindir sense càrrec; en cas contrari, només es fixa un preu fix mentre el proveïdor ho consideri convenient. La llei general de circumstàncies imprevistes del Codi Civil neerlandès estableix un llindar exigent, i un mecanisme elaborat normalment el desplaça.
Energia verda i garanties d'origen
Un contracte verd als Països Baixos és un acord de certificat. Els electrons que arriben a la vostra instal·lació són indistingibles dels de qualsevol altra persona; el subministrament és renovable perquè les garanties d'origen s'han cancel·lat en nom vostre al registre nacional, gestionat per VertiCer BV (anteriorment CertiQ), l'organisme format l'1 de gener de 2023 per la fusió de CertiQ i Vertogas, que emet, transfereix i cancel·la les garanties d'origen per a cada vector d'energia renovable.
Si el vostre grup fa declaracions públiques de sostenibilitat, els detalls importen. Especifiqueu la tecnologia, el país de producció i l'any de la collita dels certificats, i exigiu proves de cancel·lació. Els certificats antics i llunyans són barats per una raó. Quan l'objectiu és l'addicionalitat, un acord de compra d'energia vinculat a un actiu especificat és l'instrument adequat, no una tarifa verda.
Seguretat, comprovació de crèdit i pagament per avançat
Els proveïdors avaluen el crèdit dels clients empresarials i fixen el preu o l'asseguren en conseqüència. Una filial neerlandesa recentment constituïda sense historial comercial hauria d'esperar que se li demani una garantia bancària, una garantia de la companyia matriu, un pagament per avançat o un dipòsit. La garantia hauria de tenir un límit màxim i una durada limitada, i hauria de desaparèixer a mesura que es va acumulant l'historial de pagaments; les garanties matrius indefinides s'accepten massa sovint sense ser qüestionades. Molts contractes també permeten al proveïdor exigir més garantia a mitjà termini si la seva opinió creditícia canvia, de vegades amb la suspensió del subministrament com a sanció. Limitar aquest dret: definir el desencadenant, limitar l'import i exigir un preavís i un període de subsanació.
Disputes: què pot i què no pot fer l'ACM
Segons l'art. 5.4 de la Llei d'Energiewet, l'ACM té un poder vinculant de resolució de conflictes entre els usuaris de la xarxa empresarial i els operadors del sistema: decideix els conflictes sobre l'aplicació de l'Energiewet, després d'una queixa escrita a l'operador de la xarxa, en principi en un termini de dos mesos. Aquesta via està oberta a les empreses i és realment útil per a conflictes de connexió, capacitat i tarifes de la xarxa.
No és una via per a una disputa amb el vostre proveïdor sobre preu, volum o rescissió. Allà les opcions són la Geschillencommissie Energie Zakelijk, que s'ocupa de disputes comercials sobre connexió, subministrament i tarifes, però només contra empreses afiliades i només quan l'interès financer no supera els 50,000 EUR, o els tribunals civils ordinaris. Tenint en compte les sumes d'un contracte de subministrament industrial, aquest límit envia les disputes més greus al Rechtbank.
Termes generals i la batalla de formes
Els contractes de subministrament són curts; les condicions generals que hi ha darrere no ho són. Els proveïdors holandesos utilitzen condicions del sector per als clients comercials, complementades per les seves pròpies. Si la vostra comanda de compra conté les vostres pròpies condicions, teniu una batalla de formes, i la legislació holandesa la resol mitjançant una regla de primera instància: les condicions a les quals es fa referència primer prevaldran tret que el segon conjunt rebutgi expressament el primer. Per tant, un rebuig exprés a la vostra comanda és el pas decisiu, no una formalitat.
Demaneu les condicions generals abans de signar, ja que les condicions que no es faciliten a temps poden ser anul·lables. I llegiu la clàusula de prioritat: en cas de conflicte entre la confirmació, les condicions i un annex, la preferència decideix quina banda de preu i volum preval.
Llista de comprovació abans de signar
- Confirmeu si la connexió és petita o gran i, per tant, quin règim s'aplica en absolut.
- Obtingueu també els termes de la xarxa, el mesurament i el balanceig, i modeleu el cost total, no el preu cotitzat de la mercaderia.
- Verifiqueu el volum i el perfil previstos amb el consum real i prospectiu, i llegiu la tolerància al volum i la clàusula de "take-or-pay" en relació amb un tancament o un programa d'eficiència. Si el proveïdor pot reajustar el preu segons la seva pròpia valoració, cal que tingueu en compte una referència de mercat definida i la visualització del càlcul.
- Establir on es pot repercutir el cost del desequilibri i verificar la capacitat contractada en relació amb la demanda màxima mesurada i la nova càrrega planificada.
- Registra la finestra de preavís i calcula la tarifa de rescissió anticipada amb la fórmula pròpia del contracte.
- Proveu les clàusules de canvi de llei, dificultats i revisió de preus per determinar la simetria i un dret de sortida corresponent, i avalueu què passa si el proveïdor falla.
- Per al subministrament verd, especifiqueu la tecnologia, el país i l'anyada, i sol·liciteu proves de cancel·lació.
- Limiteu qualsevol garantia que doneu i rebutgeu expressament les condicions generals de la contrapart si teniu la intenció que s'apliquin les vostres.
S'aplica la protecció del consumidor neerlandès al contracte energètic de la meva empresa?
Gairebé segur que no. El règim de protecció es basa en connexions petites, de fins a 3×80 amperes per a l'electricitat o tipus G25 per al gas, amb un conjunt de drets més reduït per a microempreses de menys de deu empleats i amb una facturació o un balanç general inferiors a 2 milions d'euros. En una connexió gran, es negocia lliurement, i el contracte, més que no pas l'estatut, determina el preu, el volum, la rescissió i les mesures correctives.
Quina llei regula actualment el subministrament d'energia als Països Baixos?
L'Energiewet, amb l'Energiebesluit, l'Energieregeling i els codis energètics de l'ACM. Es va publicar el gener de 2025 i es va introduir gradualment durant aquell any; l'Elektriciteitswet de 1998 i la Gaswet van ser derogades amb efectes a partir de l'1 de gener de 2026. Caldria revisar els contractes que encara fan referència a les lleis derogades, tot i que els acords de subministrament existents continuen sent vàlids.
Per què rebo dues factures d'energia?
Perquè teniu dos contractes. El proveïdor factura el producte en virtut d'un acord negociat; l'operador de la xarxa factura la connexió i el transport en termes regulats que no podeu negociar. Les connexions grans també poden rebre càrrecs separats de mesurament i equilibri. Només la part del proveïdor està oberta a licitacions competitives.
És més barat un contracte dinàmic que un de fix?
De vegades, i mai de manera fiable. Un contracte dinàmic o per hores transmet el preu a l'engròs directament, de manera que el client assumeix tot el risc de preu sense límit, inclosos els preus negatius i extrems. S'adapta a les empreses que realment poden transferir la càrrega i absorbir la volatilitat del balanç. És menys una decisió de contractació que una decisió de tresoreria.
Què passa si gastem molta menys energia de la prevista?
Això depèn de la clàusula de volum. La majoria dels contractes a preu fix mantenen el preu només dins d'una banda de tolerància al voltant del volum i el perfil previstos; fora d'aquesta, el dèficit es liquida al mercat, sovint en condicions favorables al proveïdor, i els contractes de gas poden imposar un mínim de "take-or-pay" independentment del consum. Els tancaments i els projectes d'eficiència són els desencadenants habituals.
Podem rescindir un contracte energètic empresarial abans d'hora?
Només segons els termes del contracte. El càlcul legal limitat d'una tarifa de rescissió anticipada s'aplica als consumidors i a les microempreses, no als clients empresarials més grans, la tarifa dels quals és la que s'hagi acordat i pot arribar a la pèrdua total del proveïdor a valor de mercat durant el termini restant. Consulteu la finestra de notificació i la fórmula abans de signar i, de nou, abans de notificar-ho.
Law & More assessora empreses internacionals en Eindhoven i Amsterdam sobre contractes de subministrament d'energia, problemes de xarxa i connexió, i disputes energètiques. Si voleu que es revisi un contracte abans de la signatura, estarem encantats d'ajudar-vos.
