Contingut generat per IA: qui és responsable dels errors segons la legislació neerlandesa i de la UE?

Un grup de professionals de negocis debatent sobre IA i assumptes legals al voltant d'una taula de conferències en una oficina moderna amb una pantalla digital que mostra símbols d'IA i justícia.

Les eines d'IA com ChatGPT i DALL-E poden crear text, imatges i altres continguts en segons. Però quan el treball generat per IA conté errors, infringeix els drets d'autor d'algú o causa danys, la qüestió de qui és el responsable es complica.

La legislació neerlandesa i de la UE encara no té normes clares dissenyades específicament per a la responsabilitat de la IA. Això deixa els usuaris, els desenvolupadors i les empreses incertes sobre la seva exposició legal.

Segons la legislació actual neerlandesa i de la UE, la responsabilitat pel contingut generat per IA normalment recau en la persona o empresa que va implementar el sistema d'IA. Els desenvolupadors també poden afrontar responsabilitats en funció de les circumstàncies i el tipus d'error.

La Llei d'IA de la UE introdueix noves obligacions basades en els nivells de risc. La legislació sobre drets d'autor , les normes de responsabilitat del producte i el dret contractual vigents influeixen en la determinació de qui ha de respondre pels errors de la IA.

El panorama legal està evolucionant ràpidament a mesura que els tribunals i els reguladors treballen per aplicar els marcs tradicionals a aquesta nova tecnologia.

Contingut generat per IA i responsabilitat: qüestions bàsiques segons la legislació neerlandesa i de la UE

Un grup de professionals en una oficina moderna debatent sobre IA i temes legals amb ordinadors portàtils, símbols legals i una vista de la ciutat al fons.

Els sistemes d'IA ara creen text, imatges, vídeos i altres materials sense autoria humana directa. Això planteja preguntes sobre qui té la responsabilitat quan aquests resultats contenen errors.

La legislació neerlandesa i les regulacions de la UE aborden la responsabilitat a través de marcs establerts que no estan dissenyats per a sistemes d'IA autònoms. Això crea llacunes en la protecció legal i la responsabilitat.

Definició i tipus de contingut generat per IA

El contingut generat per IA fa referència al material creat per sistemes d'IA entrenats en grans conjunts de dades. Aquests sistemes produeixen resultats basats en indicacions o instruccions de l'usuari.

Utilitzen l'aprenentatge automàtic per generar respostes sense intervenció humana en el procés de creació en si. El contingut pren diverses formes.

La generació de text inclou articles, informes i comunicacions escrites produïdes per grans models lingüístics. El contingut visual inclou imatges, gràfics i vídeos creats mitjançant eines d'IA generativa.

Les sortides d'àudio inclouen veu sintètica, música i efectes de so. La interacció amb els sistemes d'IA normalment implica proporcionar una indicació o instrucció, després de la qual la IA genera contingut de forma autònoma.

El sistema d'IA processa patrons apresos de les dades d'entrenament per produir material nou que no existia abans. Això difereix del programari tradicional que segueix instruccions de programació explícites.

Les eines tradicionals executen les teves ordres específiques, mentre que els sistemes d'IA prenen decisions independents basades en models probabilístics. Pots sol·licitar "un resum legal del dret contractual" i rebre contingut que sembla autoritzat però que conté errors que el sistema d'IA ha generat sense el teu coneixement ni aportació directa.

Principis fonamentals de la responsabilitat neerlandesa i de la UE

La legislació neerlandesa basa la responsabilitat en diversos principis bàsics quan els sistemes d'IA causen danys. La responsabilitat objectiva et fa responsable dels danys causats per productes defectuosos o activitats perilloses, independentment de la culpa.

La responsabilitat extracontractual requereix la prova de conducta il·lícita, danys i causalitat entre ambdues coses. La UE està desenvolupant normes harmonitzades mitjançant propostes legislatives.

La Directiva sobre responsabilitat civil en matèria d'IA té com a objectiu abordar les llacunes en els marcs existents facilitant la càrrega de la prova per als reclamants. Com a desplegador, us enfrontareu a una responsabilitat si el sistema d'IA no fos adequat per al seu propòsit previst en el moment del desplegament.

La responsabilitat del producte en virtut de la legislació de la UE s'aplica quan els sistemes d'IA es comercialitzen com a productes. Els fabricants tenen una responsabilitat objectiva pels defectes que causen danys.

Si implementeu un sistema d'IA professionalment, se us pot tractar com a usuari professional amb una responsabilitat més elevada. La legislació neerlandesa reconeix una excepció basada en la irraonabilitat.

Podeu evitar la responsabilitat objectiva si fer-vos responsables seria irraonable ateses les circumstàncies. Aquesta excepció requereix l'avaluació de factors com ara la vostra relació amb el sistema d'IA, la vostra capacitat per prevenir danys i la distribució del risc.

Abast i context dels errors en les sortides de la IA

Els errors en els resultats de la IA prenen diverses formes amb diferents implicacions legals. Es produeixen inexactituds factuals quan els sistemes d'IA generen informació falsa presentada com a veritat.

La infracció dels drets d'autor es produeix quan els resultats reprodueixen obres protegides sense autorització. Les violacions de la privadesa sorgeixen quan els sistemes d'IA revelen dades personals de manera inadequada.

La predictibilitat dels sistemes d'IA afecta l'avaluació de la responsabilitat . No sempre es pot preveure quin contingut generarà un sistema d'IA perquè aquests sistemes operen a través de xarxes neuronals complexes en lloc de regles transparents.

Aquesta imprevisibilitat complica els marcs tradicionals de responsabilitat que assumeixen que es poden controlar o predir els resultats. Els contextos professionals augmenten considerablement els riscos.

Si feu servir contingut generat per IA en assessorament legal, informació mèdica o orientació financera, els errors poden causar danys substancials als destinataris que confien en l'exactitud. El vostre deure de diligència augmenta quan implementeu sistemes d'IA en entorns professionals.

El moment en què es produeixen els errors és important segons la legislació neerlandesa i de la UE. Les proves prèvies al desplegament poden demostrar una cura raonable, mentre que el seguiment posterior al desplegament demostra una responsabilitat contínua.

Assumiu un risc de responsabilitat més gran si implementeu un sistema d'IA sabent que produeix errors en determinats contextos, però no aviseu els usuaris ni implementeu mesures de seguretat.

Marc legal per al contingut generat per IA

Un grup de professionals del dret debatent sobre IA i dret al voltant d'una taula de conferències en una oficina moderna amb dispositius digitals i una pantalla gran que mostra gràfics legals i d'IA abstractes.

La legislació neerlandesa combina les disposicions nacionals amb els reglaments de la UE per abordar el contingut generat per IA. La Llei d'IA de la UE estableix requisits basats en el risc per als sistemes d'IA.

Ambdós marcs coincideixen amb les proteccions dels drets fonamentals que configuren la responsabilitat i la governança del contingut.

Disposicions legals neerlandeses pertinents

El Codi Civil neerlandès constitueix la base per a les reclamacions de responsabilitat relacionades amb errors de contingut generat per IA. L'article 6:162 estableix la responsabilitat extracontractual per actes il·lícits, que s'aplica quan el contingut d'IA causa danys a través de difamació, violacions de la privadesa o informació enganyosa.

Podeu reclamar danys i perjudicis si la negligència d'algú en el desplegament de sistemes d'IA provoca contingut nociu. La Llei de drets d'autor neerlandesa (Auteurswet) segueix els principis tradicionals dels drets d'autor.

Requereix l'autoria humana per a la protecció dels drets d'autor, és a dir, que el contingut generat exclusivament per IA sense una aportació creativa humana substancial no pot tenir drets d'autor als Països Baixos. Tanmateix, podeu ser propietaris dels drets d'autor si feu contribucions creatives significatives a l'organització o la modificació dels resultats de la IA.

Els tribunals neerlandesos apliquen l'article 6:173 del Codi Civil a la responsabilitat del producte. Aquesta disposició pot incloure els sistemes d'IA que produeixen resultats defectuosos.

L' Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos (Autoriteit Persoonsgegevens) fa complir el RGPD per als sistemes d'IA que processen dades personals. Això afecta la manera com podeu utilitzar i generar contingut legalment.

Legislació de la UE que regula la IA i el contingut

La Llei d'IA de la UE , que entrarà en vigor per fases durant el període 2026-2027, classifica els sistemes d'IA per nivell de risc. Les aplicacions d'IA d'alt risc s'enfronten a requisits estrictes, com ara transparència, supervisió humana i estàndards de precisió.

Heu d'assegurar-vos que els vostres sistemes de contingut d'IA compleixin aquestes obligacions si entren en categories d'alt risc com les que afecten els drets fonamentals. La Directiva 2009/24/CE protegeix els programes informàtics, inclòs el programari d'IA.

La directiva atorga drets d'autor als desenvolupadors humans alhora que estableix normes per a l'ús legal del programari. L' estratègia del mercat únic digital harmonitza les normes de contingut entre els estats membres, cosa que afecta la manera com es distribueixen els materials generats per IA a través de les fronteres.

Les directives de drets d'autor de la UE exigeixen als estats membres que protegeixin les obres originals d'autoria humana. El Tribunal de Justícia de la Unió Europea (TJUE) interpreta aquestes lleis, establint precedents que segueixen els tribunals nacionals.

Les sentències recents del TJUE emfatitzen que les decisions creatives humanes són essencials per a la protecció dels drets d'autor.

Implicacions sobre els drets humans i les llibertats fonamentals

L'article 11 de la Carta dels Drets Fonamentals de la Unió Europea protegeix la vostra llibertat d'expressió , que s'estén al contingut generat per IA. Tanmateix, aquest dret es contraposa a altres proteccions com la privadesa (article 7) i la protecció de dades (article 8).

No es pot utilitzar la llibertat d'expressió per justificar contingut d'IA nociu que viola els drets fonamentals dels altres. L'article 1 protegeix la dignitat humana i limita la manera com es despleguen els sistemes d'IA que generen contingut que afecta les persones.

El TJUE ha dictaminat que la presa de decisions automatitzada ha de respectar la dignitat i l'autonomia humanes. Cal implementar salvaguardes quan el contingut d'IA influeix en decisions importants sobre les persones.

L'article 47 garanteix recursos efectius i judicis justos. Això significa que les persones perjudicades per errors de contingut generat per la IA han de tenir accés a la justícia.

Hauríeu d'establir mecanismes clars de rendició de comptes perquè les parts afectades puguin identificar els responsables i sol·licitar reparació a través dels tribunals neerlandesos o de la UE.

Atribució i propietat de les obres generades per IA

Segons la legislació de propietat intel·lectual neerlandesa i de la UE , la protecció dels drets d'autor requereix autoria i originalitat humanes. Això crea reptes importants quan els sistemes d'IA generen contingut amb una intervenció humana mínima.

Els vostres drets de propietat depenen de la creació intel·lectual demostrable i del nivell d'aportació creativa que aporteu a l'obra final.

Criteris per a la protecció dels drets d'autor

La llei de drets d'autor de la UE, tal com s'implementa a la legislació neerlandesa, estableix requisits estrictes de protecció. La vostra obra ha de provenir d'un autor humà que exerceixi decisions creatives.

El Tribunal de Justícia de la Unió Europea ha confirmat en múltiples sentències que les obres protegides per drets d'autor requereixen un creador humà que imprimeixi el seu "toc personal" al material. Les obres generades per IA presenten dificultats úniques en aquest marc.

Si simplement introduïu una indicació en un sistema d'IA i utilitzeu la sortida sense modificacions, probablement no teniu protecció dels drets d'autor. La IA en si mateixa no pot tenir drets de propietat intel·lectual, ja que no té personalitat jurídica.

Requisits clau que heu de complir:

  • L'autoria humana ha de ser demostrable
  • L'obra ha de reflectir les teves decisions creatives
  • Heu de contribuir amb una aportació intel·lectual original
  • La sortida no pot ser purament mecànica ni automatitzada

Els tribunals neerlandesos segueixen els principis de la Directiva InfoSoc, que vinculen l'autoria directament a les persones físiques. Això significa que els teus drets de propietat depenen completament de demostrar la teva contribució creativa a l'obra.

Requisits d'originalitat i creació intel·lectual

La teva obra ha de constituir una "creació intel·lectual" que reflecteixi la teva personalitat per rebre la protecció dels drets d'autor segons la legislació neerlandesa i de la UE. Aquest llindar va més enllà de la mera novetat.

Cal demostrar que les decisions creatives van donar forma al resultat final. Quan s'utilitzen eines d'IA, l'originalitat esdevé difícil d'establir.

El sistema fa prediccions estadístiques basades en dades d'entrenament en lloc de judicis creatius. El vostre paper en la selecció de propostes, la curació de resultats o l'edició dels resultats determina si compliu l'estàndard de creació intel·lectual.

Podeu enfortir la vostra posició de propietari mitjançant:

  • Documentar el vostre procés creatiu i les vostres decisions
  • Fer modificacions substancials a les sortides de la IA
  • Combinant elements generats per IA amb contingut original creat per humans
  • Exercir un control significatiu sobre la direcció creativa

La Llei de drets d'autor neerlandesa exigeix ​​que el vostre segell personal aparegui a l'obra. Les indicacions genèriques o mínimes normalment no superen aquesta prova.

Reptes de l'autoria i l'aportació humana

T'enfrontes a importants reptes probatoris quan reclames l'autoria d'obres assistides per IA. La llei de propietat intel·lectual neerlandesa presumeix que la persona que va crear l'obra en té els drets, però demostrar la creació esdevé complex amb la participació de la IA.

El teu nivell d'aportació humana afecta directament les teves afirmacions d'autoria. Si edites, organitzes o transformes àmpliament els resultats de la IA mitjançant decisions creatives, enforteixes la teva posició com a autor.

Els tribunals avaluen si el vostre esforç intel·lectual representa la força creativa dominant. Escenaris habituals i les seves implicacions:

El teu paperResultat probable
Només entrada mínima immediataSense protecció de drets d'autor
Refinament ràpid més selecció de resultatsProtecció incerta
Edició i arranjament significatiusPossible protecció
La IA com a eina amb control creatiu humàReclamació de protecció forta

Hauries de mantenir registres detallats que mostrin les teves contribucions creatives. Documenta els teus criteris de selecció, les decisions d'edició i el raonament darrere de les eleccions compositives.

Aquesta prova esdevé crucial si necessiteu defensar els vostres drets de propietat intel·lectual en conflictes. La creativitat humana continua sent la pedra angular de la protecció dels drets d'autor.

La teva propietat depèn de demostrar que tu, i no el sistema d'IA, vas prendre les decisions creatives que defineixen el caràcter original de l'obra.

Responsabilitat per errors i infraccions en contingut generat per IA

Quan els sistemes d'IA produeixen errors o contingut infractor, la responsabilitat sol recaure en els usuaris, els desenvolupadors o ambdues parts, depenent dels seus rols i obligacions. La Llei d'IA de la UE i les directives de responsabilitat proposades estableixen estàndards diferents per als sistemes d'IA d'alt risc i els models d'IA d'ús general, alhora que canvien la càrrega de la prova en determinats escenaris.

Responsabilitat dels usuaris i dels implementadors

Sou la responsabilitat principal quan implementeu sistemes d'IA amb finalitats comercials o els integreu als vostres serveis. Si utilitzeu ChatGPT o eines similars per generar contingut per al lloc web de la vostra empresa i aquest contingut conté informació falsa, podeu afrontar responsabilitats per negligència.

La vostra responsabilitat s'estén a situacions en què no verifiqueu els resultats de la IA abans de la publicació. Els tribunals han dictaminat que les empreses que utilitzen chatbots per interactuar amb els clients continuen sent responsables de tota la informació proporcionada, fins i tot quan la IA genera respostes de manera independent.

Les obligacions clau dels usuaris inclouen:

  • Verificació de l'exactitud dels fets abans de publicar contingut generat per IA
  • Implementació de la supervisió humana per a aplicacions d'alt risc
  • Mantenir avís legal clar sobre la informació generada per la IA
  • Supervisar regularment els resultats per detectar errors o contingut nociu

Per a sistemes d'IA d'alt risc, heu de dur a terme avaluacions de conformitat i mantenir una documentació detallada de com implementeu la tecnologia. La Llei d'IA de la UE exigeix ​​una diligència deguda reforçada quan s'utilitza la IA en sectors com l'assistència sanitària, l'ocupació o les forces de l'ordre.

Obligacions dels desenvolupadors i proveïdors

Els desenvolupadors d'IA s'enfronten a responsabilitats quan els seus sistemes contenen defectes de disseny fonamentals o no tenen mesures de seguretat adequades. Empreses com OpenAI han d'assegurar-se que els seus models compleixin els estàndards tècnics i proporcionar advertències clares sobre les limitacions.

No us podeu protegir completament només amb les condicions del servei. Si bé afirmar que els resultats "poden no ser sempre precisos" ofereix certa protecció, els tribunals examinen si heu pres mesures raonables per evitar danys previsibles.

Si desenvolupes un chatbot d'assessorament mèdic sense les proves adequades, és possible que les exempcions de responsabilitat no et protegeixin de la responsabilitat.

Obligacions dels desenvolupadors segons les normes de la UE:

Tipus de sistemaRequisits bàsics
Sistemes d'IA d'alt riscAvaluacions de conformitat, gestió de riscos, governança de dades, documentació de transparència
Models d'IA d'ús generalDocumentació tècnica, compliment dels drets d'autor, divulgació de l'eficiència energètica
Tots els sistemesEstàndards de precisió, protocols de prova, guia per a l'usuari

Per als models d'IA d'ús general, heu de revelar les fonts de dades d'entrenament i demostrar el compliment de la llei de drets d'autor. Les normes proposades per la UE exigeixen que identifiqueu i mitigueu els riscos sistèmics, especialment per als models amb un desplegament generalitzat.

Escenaris de responsabilitat solidària

Podeu compartir la responsabilitat amb altres parts quan diversos actors contribueixen a causar danys a causa del contingut generat per IA. Si implementeu un sistema d'IA desenvolupat per una altra empresa i aquest sistema produeix contingut difamatori, tant vosaltres com el desenvolupador podríeu afrontar reclamacions.

La responsabilitat conjunta sol sorgir quan les parts contractants no aclareixen les responsabilitats. Podríeu ser responsables conjuntament amb el vostre proveïdor d'IA si modifiqueu el seu sistema de manera que augmenti el risc o si ignoreu les limitacions conegudes en el desplegament.

El cas d'Air Canada demostra aquest principi. La companyia aèria no podia eludir la responsabilitat al·legant que el seu chatbot operava de manera independent, tot i que una empresa independent va desenvolupar la tecnologia subjacent.

Escenaris comuns de responsabilitat conjunta:

  • Personalització de sistemes d'IA sense proves adequades
  • Implementació de sistemes fora dels casos d'ús previstos
  • No implementar les mesures de seguretat recomanades
  • Compartir el control sobre la generació i publicació de contingut

Assignació de la càrrega de la prova i els deures de cura

La proposta de Directiva sobre responsabilitat civil en matèria d'IA de la UE canvia la càrrega de la prova en un avantatge per a tu quan pateixes danys causats per sistemes d'IA. Els desenvolupadors han de demostrar que van complir amb els seus deures de diligència en lloc que siguis tu qui demostri que hi va haver negligència.

Aquesta inversió s'aplica específicament a sistemes d'IA d'alt risc i situacions en què no es pot accedir raonablement a informació sobre com funciona la IA. Tot i així, cal demostrar que es va produir un dany real i establir un vincle plausible entre el resultat de la IA i els danys causats.

Les teves obligacions de cura depenen del teu rol. Si desplegues IA, has de:

  • Mantenir els sistemes segons les instruccions del proveïdor
  • Supervisar el rendiment i identificar la degradació
  • Restringir l'accés al personal autoritzat
  • Documentar incidències i resultats inusuals

Per als desenvolupadors, els deures de cura inclouen la supervisió contínua després del desplegament, proporcionar actualitzacions puntuals quan sorgeixen defectes i mantenir documentació tècnica que els tribunals puguin examinar. Aquestes obligacions s'intensifiquen per a aplicacions d'alt risc on els errors podrien causar danys importants.

Els deepfakes presenten reptes únics perquè diverses parts contribueixen al resultat final. Pots afrontar responsabilitats per crear, distribuir o no etiquetar correctament els suports sintètics, fins i tot quan utilitzes eines desenvolupades per altres.

Infracció dels drets d'autor i dades de formació: riscos legals

L'entrenament de models d'IA generatius en materials protegits per drets d'autor crea una exposició de responsabilitat diferent en virtut de la legislació de drets d'autor de la UE, en particular a través dels marcs de la Directiva InfoSoc i la Directiva DSM. La reproducció d'obres protegides per drets d'autor durant l'entrenament implica drets exclusius, mentre que les excepcions de mineria de text i dades proporcionen ports segurs limitats subjectes a condicions específiques.

Infracció durant les fases d'entrenament i de sortida

La fase d'entrenament dels models d'IA generatius normalment implica copiar obres senceres protegides per drets d'autor en conjunts de dades, cosa que constitueix una reproducció segons l'article 2 de la Directiva InfoSoc. Això s'aplica independentment de si les còpies persisteixen després que s'hagi completat l'entrenament o només existeixen com a fitxers temporals durant el preprocessament.

La vostra responsabilitat va més enllà de la còpia directa. Si utilitzeu conjunts de dades de tercers reunits mitjançant un scraping no autoritzat, podeu afrontar una responsabilitat secundària per infraccions comeses durant la creació del conjunt de dades.

La fase de sortida crea riscos addicionals quan la IA generativa produeix contingut substancialment similar a les dades d'entrenament. Els titulars dels drets d'autor poden reclamar una infracció si el vostre model genera obres que reprodueixen o imiten de prop l'expressió protegida.

Els tribunals avaluen la infracció examinant tant la còpia com la similitud substancial. L'ús de dades de formació protegides per drets d'autor estableix l'element de còpia, mentre que la similitud del resultat amb obres protegides específiques completa l'anàlisi de la infracció.

Excepcions de mineria de text i dades (TDM)

La Directiva DSM va introduir dues excepcions de TDM que poden autoritzar la formació sobre materials protegits per drets d'autor en condicions específiques. L'article 3 permet a les organitzacions de recerca i a les institucions del patrimoni cultural dur a terme TDM amb finalitats de recerca científica.

L'article 4 preveu una excepció més àmplia per a qualsevol entitat que realitzi TDM, inclosos els desenvolupadors comercials d'IA. Tanmateix, l'article 4 conté limitacions crítiques.

Els titulars dels drets poden optar per no participar reservant els seus drets "de manera adequada, com ara per mitjans llegibles per màquina". Aquest mecanisme d'exclusió voluntària restringeix significativament l'abast pràctic de l'excepció, ja que els principals editors i plataformes de contingut implementen cada cop més mesures tècniques que bloquegen la formació en IA.

No podeu confiar en les excepcions de TDM si:

  • Els titulars dels drets s'han reservat expressament els seus drets per mitjans tècnics o contractuals
  • Heu obtingut accés a obres per mitjans no autoritzats o incomplint les condicions del servei.
  • El vostre ús supera el que és necessari per a finalitats de TDM, com ara la conservació de còpies completes més enllà dels requisits de formació.

L'excepció també requereix accés legal a les obres. L'extracció de contingut de llocs web que prohibeixen l'accés automatitzat probablement queda fora de l'excepció, fins i tot sense reserves explícites de drets d'autor.

Garanties en virtut de les directives DSM i InfoSoc

La Directiva DSM exigeix ​​als estats membres que implementin salvaguardes que protegeixin els titulars de drets alhora que permetin activitats TDM legítimes. Aquestes salvaguardes equilibren els interessos d'innovació amb la protecció dels drets d'autor mitjançant requisits de compliment específics.

Heu d'assegurar-vos que les vostres activitats de TDM compleixin els requisits de proporcionalitat. Això significa conservar còpies només el temps que sigui necessari per a fins de formació i implementar mesures de seguretat que impedeixin l'accés no autoritzat a materials protegits per drets d'autor dels vostres conjunts de dades.

L'emmagatzematge permanent d'obres completes protegides per drets d'autor pot excedir el que permet l'excepció. Els drets de bases de dades en virtut de la Directiva 96/9/CE creen una exposició addicional a la responsabilitat.

L'entrenament en parts substancials de bases de dades protegides pot infringir el dret sui generis de base de dades, que opera independentment de la protecció dels drets d'autor. El dret de base de dades impedeix l'extracció i la reutilització del contingut de la base de dades, cosa que podria cobrir l'assemblatge de conjunts de dades a gran escala per a l'entrenament d'IA.

Les implementacions dels estats membres varien en la manera com interpreten i apliquen aquestes salvaguardes. Algunes jurisdiccions apliquen requisits més estrictes per a les activitats comercials de TDM en comparació amb la recerca no comercial, mentre que d'altres ofereixen un tracte més uniforme en diferents casos d'ús.

Classificacions de riscos i compliment de la Llei d'IA de la UE

La Llei d'IA de la UE utilitza un sistema de risc de quatre nivells per regular els sistemes d'IA en funció del seu dany potencial. Diferents nivells de risc desencadenen diferents requisits de compliment , des de prohibicions totals fins a obligacions de transparència més lleugeres.

Categories de risc per a sistemes d'IA

La Llei d'IA de la UE divideix els sistemes d'IA en quatre categories de risc diferents. Cada categoria determina quines normes heu de seguir si desenvolupeu o desplegueu IA.

Els sistemes de risc inacceptables estan completament prohibits per la Llei. Aquests inclouen sistemes d'IA que manipulen el comportament humà, exploten vulnerabilitats o permeten la puntuació social per part dels governs.

No es poden desplegar aquests sistemes a la UE sota cap circumstància. Els sistemes d'IA d'alt risc s'enfronten als requisits més estrictes.

La Llei defineix aquestes com a IA utilitzada com a components de seguretat en productes regulats o sistemes d'IA que figuren en àrees específiques com ara l'ocupació, l'educació, l'aplicació de la llei i el control de fronteres. Si el vostre sistema d'IA pertany a les categories de l'annex III, com ara eines de contractació o sistemes de puntuació creditícia, heu de complir amb unes obligacions àmplies.

Els sistemes de risc limitat han de complir els requisits de transparència. Aquests sistemes inclouen chatbots i generadors de deepfakes.

Cal informar els usuaris que estan interactuant amb la IA. Els sistemes de risc mínim no tenen obligacions específiques més enllà de la llei general.

La majoria d'aplicacions d'IA entren en aquesta categoria, inclosos els filtres de correu brossa i els videojocs habilitats per IA.

Obligacions i requisits de transparència

Els sistemes d'IA d'alt risc comporten importants obligacions de compliment. Heu d'establir sistemes de gestió de riscos, mantenir la documentació tècnica i garantir la supervisió humana.

Els requisits de governança de dades exigeixen que utilitzeu dades de formació d'alta qualitat i que mantingueu registres detallats de les operacions del sistema. Els proveïdors de sistemes d'IA generativa s'enfronten a obligacions de transparència específiques en virtut de l'article 50.

Heu de marcar el contingut generat per IA en formats llegibles per màquina i assegurar-vos que els resultats es puguin detectar com a generats artificialment. Això s'aplica al contingut d'àudio, imatge, vídeo i text.

Els implementadors han de revelar els deepfakes que s'assemblin a persones o esdeveniments reals. Si publiqueu text generat per IA sobre assumptes d'interès públic, heu d'informar els lectors, tret que el contingut hagi estat revisat per humans i supervisió editorial.

Les solucions tècniques que implementeu han de ser efectives, interoperables i robustes. L'Oficina Europea d'IA ha establert codis de bones pràctiques per ajudar-vos a demostrar el compliment d'aquests requisits de marcatge i etiquetatge.

Paper de les autoritats de supervisió nacionals i europees

L'Oficina Europea d'IA supervisa la implementació de la Llei d'Intel·ligència Artificial a nivell de la UE. Aquesta oficina desenvolupa directrius, coordina les autoritats nacionals i facilita codis de bones pràctiques per a les tecnologies emergents d'IA.

Les autoritats nacionals de supervisió de cada estat membre fan complir els requisits de la Llei. Aquestes autoritats poden investigar queixes, dur a terme auditories i imposar sancions per incompliment.

Als Països Baixos, les autoritats designades s'encarregaran de l'aplicació de la normativa als sistemes d'IA desplegats o utilitzats dins de la jurisdicció neerlandesa. L'incompliment comporta sancions severes.

Podríeu afrontar multes de fins a 35 milions d'euros o el 7% de la vostra facturació anual global, el que sigui més alt. L'import de la sanció depèn del tipus d'infracció i de la mida de la vostra organització.

Les autoritats avaluaran si la classificació del vostre sistema d'IA és correcta i si heu complert les obligacions aplicables. Poden exigir-vos que modifiqueu els sistemes, suspengueu el desplegament o retireu productes del mercat.

Implicacions del dret contractual i civil als Països Baixos

La legislació neerlandesa aplica els marcs existents als casos de responsabilitat civil per IA, establint una responsabilitat objectiva per errors de desplegament alhora que manté reclamacions basades en errors per a altres escenaris. Els usuaris tenen la responsabilitat principal quan els sistemes d'IA resulten inadequats per al seu propòsit previst, tot i que les defenses basades en la irraonabilitat poden aplicar-se en circumstàncies específiques.

Responsabilitat objectiva i reclamacions basades en culpa

Segons la legislació neerlandesa, us enfronteu a una responsabilitat objectiva si desplegueu un sistema d'IA que no era adequat per al seu propòsit previst en el moment del desplegament. Aquesta responsabilitat s'aplica independentment de si teníeu coneixement de la inadequació.

L'única excepció disponible és si fer-vos responsables seria irraonable ateses les circumstàncies específiques. Per a les reclamacions basades en la culpa, s'apliquen els principis tradicionals del dret contractual.

Heu de demostrar que una altra part ha incomplert les seves obligacions contractuals o ha actuat de manera negligent. Això esdevé rellevant quan els proveïdors proporcionen sistemes d'IA defectuosos o no compleixen les especificacions acordades.

Els tribunals neerlandesos examinen si es va dur a terme la deguda diligència durant l'adquisició i la implementació de la IA. Cal documentar el procés de selecció, les avaluacions de riscos i els procediments de supervisió.

Sense aquesta documentació, demostrar el vostre cas o defensar-vos contra reclamacions esdevé significativament més difícil. La distinció és important perquè la responsabilitat objectiva canvia la càrrega de manera diferent que les reclamacions basades en la culpa.

En casos de responsabilitat objectiva, no podeu eludir la responsabilitat simplement demostrant que heu actuat amb cura o que heu seguit les millors pràctiques.

Limitacions, defenses i excepcions

La defensa de la irracionalitat proporciona la principal via per impugnar les reclamacions de responsabilitat objectiva. Els tribunals avaluen factors com la complexitat del sistema d'IA, les alternatives disponibles, les consideracions de cost i els estàndards de la indústria en el moment del desplegament.

També podeu invocar força major si circumstàncies externes fora del vostre control han causat la fallada del sistema d'IA. Aquesta defensa requereix demostrar que l'esdeveniment era imprevisible i inevitable, cosa que rarament té èxit en casos de desplegament d'IA.

Les clàusules contractuals poden limitar la vostra exposició a la responsabilitat, tot i que la legislació neerlandesa restringeix aquestes limitacions quan entren en conflicte amb les normes de protecció del consumidor. Els contractes entre empreses ofereixen més flexibilitat per negociar límits de responsabilitat i acords d'indemnització.

Interacció amb la llei de protecció de dades i privadesa

El compliment del RGPD es relaciona directament amb la responsabilitat per IA segons la legislació neerlandesa. Quan el contingut generat per IA implica dades personals, heu d'assegurar-vos que existeixen motius legals de processament i que els drets dels subjectes de dades estiguin protegits.

L'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos aplica els requisits del RGPD juntament amb les preocupacions específiques de la IA. T'enfrontes a possibles multes per infraccions de processament, fins i tot quan el sistema d'IA funciona correctament des d'un punt de vista tècnic.

Les infraccions de la llei de privadesa també poden reforçar les demandes de responsabilitat civil contra tu. Has d'implementar la protecció de dades des del disseny i per defecte quan implementis sistemes d'IA.

Això inclou la realització d'Avaluacions d'Impacte sobre la Protecció de Dades per a activitats de processament d'alt risc. L'incompliment d'aquestes obligacions crea motius de responsabilitat addicionals més enllà de les reclamacions contractuals o extracontractuals.

Els principis de la legislació informàtica exigeixen que mantingueu mesures tècniques i organitzatives adequades. Aquestes se superposen tant amb les obligacions contractuals com amb els requisits de seguretat del RGPD, creant múltiples vies de responsabilitat potencials quan els sistemes d'IA gestionen malament les dades.

Preguntes freqüents

Els marcs de responsabilitat civil neerlandesos i de la UE aborden el contingut generat per IA a través de la legislació sobre responsabilitat civil extracontractual existent , les normes de responsabilitat del producte i les regulacions emergents específiques per a la IA. Aquests marcs distingeixen entre desenvolupadors, implementadors i usuaris de sistemes d'IA.

Les proteccions de la propietat intel·lectual continuen sent limitades per als resultats generats exclusivament per IA. Existeixen diversos mecanismes legals per reclamar danys i perjudicis.

Quines són les implicacions de responsabilitat pels errors generats per la IA als Països Baixos segons la legislació vigent?

Segons la legislació neerlandesa, la responsabilitat pels errors generats per la IA recau principalment en l'article 6:162 del Codi Civil neerlandès, que regula els actes il·lícits. Heu de demostrar que l'error de la IA va causar danys, que l'acte va ser il·legal i que el dany és atribuïble a la part responsable del sistema d'IA.

El sistema legal neerlandès encara no té legislació específica només per a la responsabilitat civil relacionada amb la IA. En canvi, els marcs existents s'apliquen als incidents relacionats amb la IA.

Això significa que cal establir la culpa o la negligència quan es presenta una reclamació. Les normes de responsabilitat del producte també s'apliquen quan els sistemes d'IA es qualifiquen com a productes defectuosos segons la Directiva de responsabilitat del producte.

El fabricant pot ser considerat estrictament responsable si demostreu que el producte era defectuós quan va entrar al mercat. Això s'aplica fins i tot sense provar la culpa.

Per a les relacions contractuals , la vostra responsabilitat depèn dels termes específics acordats entre les parts. Els proveïdors de serveis i els implementadors d'IA sovint inclouen limitacions de responsabilitat en els seus contractes.

Aquestes disposicions determinen en gran mesura qui és responsable dels errors.

Com regulen les directives de la UE la responsabilitat pels errors comesos pels sistemes d'intel·ligència artificial?

La Directiva de responsabilitat del producte de la UE de 1985 estableix la base per responsabilitzar els fabricants dels productes defectuosos, inclosos els sistemes d'IA. Podeu reclamar una indemnització sense provar la culpa si demostreu que el producte era defectuós i va causar danys.

La Comissió Europea va proposar una Directiva sobre responsabilitat en matèria d'IA el 2022 per abordar les llacunes de la legislació existent. Aquesta directiva té com a objectiu alleugerir la càrrega de la prova introduint presumpcions de causalitat en determinades circumstàncies.

Els estats membres estan treballant per harmonitzar aquestes normes a tota la UE. La Llei d'IA de la UE, que va entrar en vigor el 2024, estableix obligacions de seguretat i transparència per als sistemes d'IA d'alt risc.

L'incompliment d'aquests requisits pot reforçar les reclamacions de responsabilitat civil. La Llei classifica els sistemes d'IA per nivell de risc, amb normes més estrictes per a aplicacions d'alt risc.

Els sistemes d'IA d'alt risc inclouen els que s'utilitzen en l'atenció sanitària, el transport i les infraestructures crítiques. Els proveïdors d'aquests sistemes han de mantenir una documentació detallada i implementar processos de gestió de riscos.

La vostra capacitat per presentar reclamacions millora quan s'incompleixen aquestes obligacions.

Hi ha alguna distinció en la legislació de la UE entre la responsabilitat del creador i de l'usuari pels errors de funcionament del contingut generat per IA?

La legislació de la UE distingeix entre proveïdors (creadors), implementadors (usuaris) i importadors de sistemes d'IA. Cada part té obligacions específiques en virtut de la Llei d'IA.

La teva responsabilitat depèn del teu paper a la cadena de subministrament d'IA. Els proveïdors han d'assegurar-se que els sistemes d'IA compleixin els requisits de seguretat abans de comercialitzar-los.

Ells tenen la responsabilitat principal dels defectes de disseny i de les fallades en el compliment dels estàndards de seguretat. Normalment podeu dirigir reclamacions als proveïdors quan els defectes fonamentals del sistema causen danys.

Els implementadors que implementen sistemes d'IA en les seves operacions tenen obligacions diferents. Heu d'utilitzar els sistemes d'IA d'acord amb les instruccions i supervisar-ne el rendiment.

Els implementadors poden ser responsables quan fan un mal ús dels sistemes o no proporcionen una supervisió humana adequada. La distinció esdevé important a l'hora de determinar la responsabilitat.

Els acords contractuals entre proveïdors i implementadors sovint assignen responsabilitats. Cal examinar aquests acords per entendre qui assumeix la responsabilitat per tipus específics d'errors.

Quins precedents existeixen sobre la responsabilitat de la generació de contingut d'IA dins de la jurisprudència neerlandesa?

Els tribunals neerlandesos tenen una jurisprudència limitada que abordi específicament la responsabilitat per contingut generat per IA. La majoria de les disputes es resolen mitjançant la legislació existent sobre responsabilitat civil extracontractual i els principis de responsabilitat per producte.

Encara no es pot confiar en precedents extensos específics d'IA als Països Baixos. Els casos que impliquen sistemes i programari automatitzats proporcionen alguna orientació.

Els tribunals neerlandesos han aplicat els principis tradicionals de negligència als errors relacionats amb la tecnologia. La qüestió clau continua sent si la part responsable va exercir una diligència raonable.

Els casos de responsabilitat mèdica relacionats amb eines de diagnòstic d'IA il·lustren com els tribunals neerlandesos aborden aquests assumptes. Els hospitals i els proveïdors d'atenció mèdica han estat considerats responsables quan no han mantingut la supervisió humana de les recomanacions d'IA.

Heu de demostrar que no s'han seguit els procediments adequats. El sistema legal neerlandès emfatitza la importància de la responsabilitat humana per a les decisions crítiques.

Els tribunals són reticents a atribuir la responsabilitat únicament als sistemes d'IA. Cal identificar els actors humans que van desplegar o supervisar la IA.

Com interactuen els drets de propietat intel·lectual amb el material generat per IA en el marc de la UE?

La llei de drets d'autor de la UE requereix la contribució creativa humana per a la seva protecció. El contingut generat purament per IA sense una contribució humana significativa no té dret a la protecció dels drets d'autor segons els marcs actuals.

No es poden reclamar drets d'autor sobre resultats creats íntegrament per sistemes d'IA. L'Oficina Europea de Drets d'Autor ha declarat que les obres han de ser el resultat de l'esforç intel·lectual humà.

Si proporcioneu una direcció creativa substancial o feu modificacions significatives a les sortides de la IA, podeu obtenir la protecció dels drets d'autor. La contribució humana ha de ser original i perceptible.

Quan s'utilitzen sistemes d'IA entrenats amb material protegit per drets d'autor, sorgeixen qüestions de responsabilitat per infracció. Els titulars dels drets poden al·legar que l'entrenament en IA constitueix una còpia no autoritzada.

Aquesta àrea continua sense resoldre als estats membres de la UE. Cal revelar les parts generades per la IA quan es registrin obres creatives.

La protecció dels drets d'autor només s'estén a les vostres contribucions humanes originals. Si no feu les divulgacions adequades, el registre es pot rebutjar o es poden presentar impugnacions posteriors.

Quines són les consideracions legals per rectificar els danys causats per contingut incorrecte generat per IA a Europa?

Heu d'establir la causalitat entre l'error d'IA i els danys. Això pot ser difícil amb sistemes d'IA complexos que funcionen com a "caixes negres".

La proposta de Directiva sobre la responsabilitat en matèria d'IA pretenia alleugerir aquesta càrrega mitjançant presumpcions de causalitat.

La documentació juga un paper crucial en les reclamacions per danys. Cal preservar les proves del contingut generat per la IA, les circumstàncies de la seva creació i els danys resultants.

Els registres, la documentació de l'algoritme i les dades d'entrenament esdevenen proves essencials.

Diverses parts poden compartir la responsabilitat pels errors generats per la IA. Podeu presentar reclamacions contra desenvolupadors, proveïdors de serveis i implementadors segons les circumstàncies.

La vostra relació contractual amb aquestes parts afecta els recursos disponibles.

La cobertura de l'assegurança varia significativament per als danys relacionats amb la IA. Hauries de verificar si les teves pòlisses d'assegurança cobreixen els errors de contingut generats per la IA.

Moltes pòlisses estàndard contenen exclusions per a certes reclamacions relacionades amb la tecnologia.

S'apliquen terminis per presentar reclamacions tant en virtut del dret de responsabilitat civil extracontractual com de les normes de responsabilitat del producte. Normalment, teniu un temps limitat des de descobrir el dany per iniciar un procediment legal.

Una acció ràpida és essencial per preservar els vostres drets.

Necessiteu assistència jurídica?

Contacte Law & More per a assessorament expert en els vostres assumptes legals. El nostre equip multilingüe està a punt per ajudar-vos.

Articles relacionats

Els sistemes d'IA d'alt risc són el punt central del Reglament europeu d'IA (Reglament (UE) 2024/1689),

Els ciberatacs com el ransomware, el phishing, els atacs DDoS i la intrusió informàtica rarament afecten només l'organització.
La ciberseguretat ja no és purament una qüestió tècnica. També és una qüestió legal i de governança.

Mantingueu-vos al dia sobre la legislació neerlandesa

Subscriu-te al nostre butlletí per rebre les darreres novetats legals, actualitzacions normatives i consells pràctics.